Plan de sistemas de información caso practico

[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13]

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        5

1.        CAPÍTULO I : OBJETIVO DE NEGOCIOS        6

1.1.        Misión        6

1.2.        Objetivos        6

1.3.        Estrategias        7

1.4.        Análisis y diagnóstico de la Estructura Organizacional        7

1.4.1.        Estructura        7

1.4.2.        Personal        8

1.4.3.        Funciones        8

1.4.4.        Contexto        17

1.4.5.        Procesos        18

1.5.        Análisis y Diagnóstico del Desarrollo Informático        19

1.5.1.        Descripción de Aplicaciones Existentes        19

1.5.2.        Descripción del Entorno Informático        19

1.5.3.        Diagnóstico del Desarrollo Informático        22

2.        CAPÍTULO II: IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES Y DESCRIPCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN        23

2.1.        Necesidades de Informática        23

2.2.        Modelo Conceptual de Datos        23

2.2.1.        Entidades        23

2.2.2.        Agrupación de Entidades        24

2.2.3.        Modelo de Datos        24

2.3.        Especificaciones de los Sistemas de Información        25

2.4.        Priorización del Desarrollo de los Sistemas de Información        30

3.        CAPÍTULO III : DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL ESCENARIO PROPUESTO        31

3.1.        Estructuras Organizativas        31

3.1.1.        Funciones y Responsabilidades de Gestiones de la Informática        32

3.2.        Soporte Físico, Lógico y Comunicaciones        35

3.2.1.        Soporte Físico        35

3.2.2.        Soporte Lógico        37

3.2.3.        Redes y Comunicaciones        40

3.3.        Métodos y Normas        40

4.        CAPÍTULO IV : PLANES DE ACCIÓN        42

4.1.        PLAN DE ACTIVIDADES        42

4.2.        PLAN DE RECURSOS        42

a)        Recursos Organizativos        42

b)        Recursos Humanos        43

c)        Recursos Tecnológicos        44

d)        Recursos Metodológicos        45

4.3.        PLAN DE INFORMACIÓN        46

a)        Formación para los altos directivos        46

b)        Formación para personal de atención al cliente y usuarios        46

ANEXOS        49

INTRODUCCIÓN

En la actualidad los Sistemas de Información brindan grandes oportunidades para crear ventajas competitivas, para cambiar la manera como una institución compite en un mercado como el nuestro, o para innovar los procesos de una organización. La realización de un Plan de Sistemas de Información dentro de la I.E.P. Convenio Andrés Bello, tiene como finalidad asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos. Esto hace que una metodología de planificación de sistemas abarque a toda la organización y exige tener en cuenta una serie de conceptos, como la planificación de estrategias, siendo estas un conjunto de decisiones que se toman con miras a lograr un objetivo. En el caso de una institución, una estrategia a largo plazo es lo que permite lograr la visión de la organización en un futuro.

El  Capítulo I - Objetivo de Negocios: se determina la misión, objetivos y estrategias del área de Sistemas de Información y su relación con el objeto de la institución.

El Capítulo II - Identificación de Necesidades y Descripción de los Sistemas de Información: se determina las Necesidades de Informática, el Modelo Conceptual de Datos que permitirá construir la base de datos requerida.

El Capítulo III- Definición y Descripción del Escenario Propuesto: Se define y describe las Estructuras Organizativas considerando las  Funciones y Responsabilidades de Gestiones de la Informática, Procedimientos y Estrategias de Gestiones de la Información.

...