Construcción de un plan de servicios de instalación y configuración de hardware.

Construcción de un plan de servicios de instalación y configuración de hardware.

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS

Instituto IACC

INTRODUCCION

Comenzar mencionando que dentro de una organización es de plena importancia obtener una planificación, ya que de esta manera nos ayuda a que nuestro trabajo sea coordinado y aplicado, lo que nos compromete con el trabajo, y vela para que todo esté en un buen funcionamiento y con la menor cantidad de fallas posibles en el área computacional.

Así también asegurarnos que no ocurran inconvenientes a los equipos, únicamente estaríamos advirtiendo que cierto problema ocurra en algún período determinado.

Lo que se logra con estos procedimientos, es que cada equipo esté en su mayor funcionamiento sin presentarse la menor falla, logrando tener operativos los computadores mientras realicemos dicho  procedimiento, de este modo se administrara el tiempo a favor.

Entonces, de acuerdo a lo ya mencionado, lo que se presentara a continuación será el plan de Instalación y Configuración del Hardware dando un ejemplo que nos anuncia en el caso hipotético.

DESARROLLO

Al tener operativo los  equipos computacionales (Hardware) de la organización tienen una mayor  importancia, ya que más bien es utilizado  en un ambiente beneficioso y administrativo que nos lleva a que se obtenga una planificación que nos va a instituir, una de las demandas es que se dividirán en el momento de conservar para que sea un trabajo preventivo y, de igual forma el cómo poder confrontar si obtuviéramos una posible falla de los dispositivos, que se dieran interiormente en las sucursales de la organización, como lo anuncia (que en éste caso son las 15 sucursales de la cadena del supermercado)ocurriría prácticamente lo mismo con el software y dentro de los supermercados, los cuales hoy en día se manejan con la misma tecnología, como en las cajas, los ordenadores, servidores, y lo que tiene relación con la parte de red, los routers,  switch entre otros que nos ayudaría para formar el desarrollo de la actividad.

Sin embargo, no hay que dejar de lado  que la organización se trata de un supermercado, lo que quiere decir que, un supermercado necesita que todo lo tecnológico esté en un buen funcionamiento diariamente, además nos exige que todo funcione en perfectas condiciones para cumplir con su labor, la cual es  netamente productiva.         

Claramente por el mismo motivo, es que tendremos que llevar un inventario donde se encuentra todo lo relacionado con lo tecnológico, por ejemplo, registrar en un calendario y una bitácora en donde este toda la información, teniendo este método de registro de los ordenadores (maquinas) por cada sucursal, ordenadores que se utilizan en los supermercados. Así con este método se lograra proyectar cuando y donde tocara realizar una mantención a los equipos, teniendo la descripción de cada elemento y la información de qué equipo es el que necesita su mantención, para así tener disponible los tipos de repuestos que se requieran de cada una de las máquina (en este caso cuando un computador este demasiado estropeado o en mal estado).

        También es importante, realizar la mantención de todo el cableado de cada punto de red, por lo menos unas dos veces al año y/o cuando sea necesario, así teniendo en cuenta que nos debemos asegurar que no habrá ningún problema de conexión a internet, manteniéndola en buen estado.

        Otra parte importante, es que cada una de las sucursales tenga un administrador, para cuando se realice un chequeo y la mantención de las maquinas, al igual que redes y software, entregándonos toda información, la que sea necesaria para tener claro cómo se encuentra en general cada sucursal, pudiendo disponer de un recurso humano para realizar su determinada mantención y reparaciones, según sea necesario y si el grupo de trabajo de informática se ve enfrentado a realizar.

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