Digital Lapiz Lopez

[pic 1]

[pic 2]

Diego Araya

Daniel Bravo

Diego Bustamante

Gino Donoso

Branco Gonzalez

Contenido

Mercado y Categoría        4

Público Objetivo (Variables Demográficas, Psicográfica, Conductuales y GSE).        4

¿Qué Problema Soluciona?        4

Modelo de Negocio. Productos y/o servicios que ofrece al mercado        4

Matriz BCG        5

FODA Lápiz López.        6

Fortaleza        6

Oportunidades        6

Debilidades        6

Amenazas        6

FODA Dimeiggs        6

Fortalezas        6

Oportunidades        6

Debilidades        7

Amenazas        7

FODA Librería Nacional        7

Fortaleza        7

Oportunidades        7

Debilidades        7

Amenazas        7

Misión        8

Visión        8

Valores        8

Desempeño Web        9

-Nivel de indexación en Google        10

-Utilización de Redes Sociales        10

-Ratio de Texto vs Código        11

-Posicionamiento SEO:        11

Problemas a mejorar        13

Comunicación:        13

Distribución:        13

Imagen de Marca:        14

Web Page        14

Soluciones        14

Comunicación        14

Distribución        14

Imagen de Marca        15

Web Page        15

Distribución:        15

Web Page:        15

Relación entre soluciones y objetivos        15

Propuesta de estrategia digital        16

Web Page:        16

Mobile:        16

RRSS:        16

Objetivo Estratégico        17

Creación UX        17

Creación UI        17

Estrategia SEM        17

Carta Gantt        18

Aplicación y Replanteamiento        18

Herramientas web y contenidos para la campaña.        18

En Youtube        19

En Instagram        19

Twitter        19

Metricas        20

Mercado y Categoría

El mercado en donde se desarrolla la empresa Lápiz López es en el mercado del Retail, ya que comercializa productos al por menor. Además, se vincula a la venta en grandes cantidades, pero a muchos compradores diferentes.

Lápiz López se desarrolla dentro del mercado en la categoría de “Librerías”, ya que toda su cartera de clientes está subdividida en productos para oficinas, escolares, regalaría, papelería, etc.

Público Objetivo (Variables Demográficas, Psicográfica, Conductuales y GSE).

El Publico Objetivo son todos los jóvenes que están en proceso de formación escolar y universitaria, además, logra también llegar a niños a través de juguetería y productos didácticos sin dejar de lado oficinistas y docentes.

 ¿Qué Problema Soluciona?

Lápiz López soluciona problemas de organización y apoya en la especialización de diferentes tareas y oficios que requieren artículos técnicos y profesionales para realizarlos. Para solucionar estas interrogantes Lápiz López tiene una gama de artículos y entre sus categorías se encuentran arte, Computación, etc. Además, cubre las necesidades para el estudio a través de materiales y productos para cada requerimiento. Logra satisfacer las necesidades con productos para oficinistas y materiales para docentes.

Modelo de Negocio. Productos y/o servicios que ofrece al mercado.

El Modelo de Negocios que ocupa Lápiz López es el Retail, ya que se dedica a la compra y venta de artículos para la oficina, útiles escolares, etc.

La cartera de Productos de Lápiz López se subdivide en 7 categorías:

1. Arte (Bastidor, Acrílicos, Atriles, Pinceles, Croqueras, etc.)
2. Computación (Ventiladores, Tóner, Teclados, Tinta impresora, etc.)
3. Electrónica (Presentador Inalámbrico, Cables USB, Calculadoras etc.)
4. Escolar (Útiles escolares, Cuadernos, Set de Plumones, etc.)
5. Manualidades (Set de manualidades, Goma Eva, etc.)
6. Artículos de Oficina (Archivadores, Carpetas, Clips, Corcheteras etc.)
7. Regalería (Stickers, papel de regalo, etc.)
8. Papelería (Pliegos de distintos tipos de papeles)
9. Papeles (Papeles cortados (Resmas)

Matriz BCG

[pic 3]

[pic 4]

FODA Lápiz López.

Fortaleza

• Representante exclusivo de marcas y gran cantidad de marcas propias.
• Gran cobertura nacional.
• Localización de las tiendas.
• Atención personalizada.

Oportunidades

• Internacionalización de la empresa.
• Incorporación de categorías de productos.
• Venta a crédito (Venta PYME).
• Crear nuevas tecnologías.

Debilidades

• Sistema informático de la organización débil.
• No existe compra Online.
• Altos gastos operacionales.

Amenazas

• Nuevos actores en el mercado.
• Gran cantidad de sustitutos.
• Nuevas formas de compra (Online).

FODA Dimeiggs

Fortalezas

• Utilización de Software propio.
• Historia (Cantidad de tiempo en el mercado).
• Localización geográfica.
• Poder de negociación con los proveedores.

Oportunidades

• Tratados de libre comercio con varios países.
• Baja diferenciación con los competidores.
• Localización de las tiendas.
• Crecimiento de ingreso de su público objetivo.

Debilidades

• Bajo control y seguimiento de inventario.
• Ausencia de trabajadores.

Amenazas

• Intensidad de la rivalidad entre competidores.
• Nuevos participantes en el Mercado.
• Creación de nuevos productos sustitutos.
• Poca lealtad de clientes.

FODA Librería Nacional

Fortaleza

• Variedad en Oferta de productos
• Las ventas se realizan en ambientes acogedores
• Ubicación de tiendas
• Imagen percibida por lo clientes

Oportunidades

• Creciente capacidad de gasto de los consumidores
• Incremento en el hábito de lectura, plan lector.

Debilidades

• Algunos productos tienen un costo más alto que los competidores
• Falta experiencia en el ámbito nacional
• Bajo posicionamiento en medios de comunicación.

Amenazas

• Existencias de otras librerías también estratégicamente ubicadas
• Promociones realizadas por librerías de la competencia
• Reemplazo de productos físicos por herramientas digitales

Misión

“Liderar el proceso de modernización de la industria de artículos y servicios para la oficina, el estudio y el hogar, manteniendo nuestro primer lugar e incrementando significativamente nuestra participación.

...