ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD

ESTANDARES Y NORMAS DE CALIDAD

PROCESO:

• ISO 9003 : 2004

• ISO /IEC 9001: 2000

• ISO /12207: 1995

• ISO /IEC TR 15504-SPICE

PRODUCTO:

• ISO /IEC 9126

• ISO /IEC 2500: 2005

Resumen Respecto Al Proceso Que Habla De desarrollo

(Estudiar Las Actividades Y Tareas Que Contempla La Normal 12207 En Su Proceso De Desarrollo)

ISO 9003: 2004

Que es: Norma Guía

Para quién: Para Una Organización Que Maneje Software

Para que: Para Aplicar La ISO 9001: 2000 (Habla De Cómo Crear O Formar Un Sistema De Gestión De Calidad, Todas Las Empresas Deben Manejar La ISO 9001), (Como Se Aplica, Se Suministra, Se Desarrolla, Como Se Opera Y Se Mantiene El Software En Una Organización).

Estructura:

• Sistema De Gestión De Calidad

• Responsabilidad De La Dirección

• Gestión De Los Recursos (Como Clasificarlos)

• Realización De Producto

• Medir, Analizar Y Mejorar

ISO IEC 9001: 2000

Que es: Especifica Los Requisitos Para Un Sistema De Gestión De Calidad

Para quién: Para Organizaciones Grandes O Pequeñas Que Ofrecen Un Servicio O Un Producto

Para que: Para Que las Organizaciones Demuestren Que Pueden Proporcionar Un Producto O Servicio Que Satisface Los Requisitos O Requerimientos Tanto Del Cliente, Los Reglamentarios Y Los De la Propia Organización.

Estructura:

• Objetivos De La Norma

• Campos De Acción de La Norma

• Referencias Normativas (Que Otras Normas Se Consultaron Para Sacarla)

• Términos O Definición De Términos

• Tiene Los 5 Capítulos De La Norma 9003: 2004 (Solo Los Títulos)

ISO 12207: 1995

Que Es: Un Estándar Que establece Los Procesos Del Ciclo De Vida Del Desarrollo Del Software, Con Terminología Bien Definida

Para Quien: Para proveedores, Desarrolladores, Operadores Y Personas Que Se Dediquen Al Mantenimiento Del Software

Para Que: Que Se Debe Tener En Cuenta Para Adquirir, Suministrar, Desarrollar, Operar Y Mantener El Software

Estructura:

Se Divide En 5 Procesos Principales:

• Adquisición

• Suministro

• Procesos De Desarrollo

• Operación

• Mantenimiento

8 Procesos De Soporte:

• Documentación

• Gestión De Configuración

• Asesoramiento De Calidad

• Verificación

• Validación

• Revisión

• Auditoria

• Resolución De Problemas

4 Procesos Organizacionales:

• Gestión

• Infraestructura

• Mejora

• Formación

Cada Uno Con Tareas Y Actividades Específicas

ISO IEC TR 15504-SPICE

Que Es: Un Modelo Internacional Para Planificar, Manejar, Monitorear, Controlar Y Mejorar La Adquisición, Suministros, Desarrollo, Operación Y Mantenimiento Del Software

Para Quien: Para Cualquier Organización De Software Que Desee Llevar Sus Productos Internacionalmente

Para Que: Para Mejorar Y Evaluar Los Procesos Del Software

Estructura:

Dividida En 9 Libros Y Tienes Subdivisiones:

• Conceptos Y Guía Introductoria

• Modelo De Referencia De Proceso Y Capacidad De Los Procesos

• Realización De Evaluaciones

• Guía Para Realizar Las Evaluaciones

• Un Modelo De Evaluación Con Sus Indicadores

• Guía De Competencia De Evaluaciones

• Guía Para Usar Un Proceso De Mejora

• Guía Para Usar En La Capacidad Del Proveedor

• Vocabulario

Actividades Y Tareas Que Contempla La Normal 12207 En Su Proceso De Desarrollo

PROCESOS PRIMARIOS:

• Adquisición:

Define las actividades del adquiriente, la organización que adquiere un sistema, producto software o servicio software. El proceso comienza con la identificación dela necesidad de adquirir un producto software. El proceso

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