Edificios Inteligente

Se hace un análisis del funcionamiento de la empresa constructora a la luz de los conocimientos de la teoría de los

sistemas de producción para mostrar que es posible aplicarla a la construcción. Esto se logra presentado primero

como marco conceptual el enfoque de sistemas. Luego se establece la necesidad de que la empresa constructora

realice las tres funciones principales de la administración y la conveniencia de realizar algunas subfunciones.

Después se visualizan las actividades de producción de la empresa constructora bajo la teoría de las operaciones y las

implicaciones que esto tiene para la actividad. Finalmente se hace una caracterización de la gerencia de operaciones

en una empresa constructora, tomando en consideración el nivel y tipo de decisiones que debe tomar y los criterios

que se pueden emplear para valorar el desempeño de las operaciones de construcción.

Palabras clave: Operaciones, empresa constructora, administración

ABSTRACT

To show that it is possible to apply the theory of production systems to the construction industry, an analysis of the

construction company operation is done. This is achieved presenting, first, the system approach as conceptual

framework; after that, the need that the construction company has to perform the three main administrative functions,

as well as the convenience of making some of the administrative sub functions. The production activities of the

construction company are assessed using the operations theory and its implications are established. Finally, a

characterization of the operations management of the construction company is made, taking into consideration the

level and type of the decisions that must be taken, and the criteria that can be used to evaluate the performance of

construction operations.

Keywords: Operations, construction company, administration

1

Profesor-Investigador del Cuerpo Académico de Construcción de la FIUADY

2

Profesor de Carrera del Cuerpo Académico de Construcción de la FIUADY Arcudia et al. / Ingeniería 9-1 (2005) 25-36

26

INTRODUCCIÓN

Con el incremento de las necesidades de

infraestructura civil, la industria de la

construcción ha tenido que aumentar la intensidad

de sus operaciones. Al tener que operar a niveles

cada vez mayores, las empresas constructoras

deben aumentar sus capacidades administrativas.

Aunque la construcción tiene patrones muy

singulares de operación que no siguen

exactamente las pautas convencionales de la

industria de proceso, es necesario reconocer que el

conocimiento en ella desarrollado es susceptible

de ser utilizado en las empresas constructoras.

En este trabajo se hace un análisis del

funcionamiento de la empresa constructora a la

luz de los conocimientos de la teoría de los

sistemas de producción, con el fin de mostrar

cómo este último es susceptible de ser utilizado

en la construcción. Se plantea primero el marco

conceptual del enfoque de sistemas aplicándolo a

la empresa constructora. Después, se establece la

necesidad de que la empresa constructora realice

las tres funciones principales de la administración

y la conveniencia de realizar algunas

subfunciones. Luego se hacen las consideraciones

necesarias para visualizar las actividades de

producción de la empresa constructora bajo la

teoría de las operaciones y las implicaciones que

esto tiene para la actividad. Finalmente se hace

una caracterización de lo que sería un gerente de

operaciones

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