Elicitación de requerimientos

Actualmente el hotel no cuenta con un sistema que le permita llevar de una manera eficiente el control de sus reservas. El objetivo de este Sistema de información es que permita crear y actualizar reservas. En la gestión de reservas de este sistema de información se podrán realizar en base a un perfil creado por cada cliente o grupos de clientes. Este sistema será capaz de generar reservas nuevas y gestionar el pago de la estadía. Se acabaron los errores relacionados con la disponibilidad de habitaciones del hotel. Las fichas de los clientes serán registradas de una manera mejorada, de esta manera, el hotel contara con una base de datos de todos sus clientes mucho más optimizada y segura (datos básicos de cada huésped) para la personalización de los servicios. Por otro lado, contara con diferentes métodos de pago según las preferencias de cada cliente, logrando realizar los pagos de una forma automática y digitalizada. Las metas que se proyectan con el sistema de información, serán dar a conocer los servicios que ofrece el hotel a una gran cantidad de personas, contara con una interfaz intuitiva para el usuario, información clara y graficada con imágenes de la infraestructura y servicios del hotel, actualizaciones constantes del contenido del sitio web, se podrán realizar métricas de la cantidad de usuarios que visita y se registra en el sitio web, habrá un aumento significativo de la publicidad del hotel, esto permitirá atraer nuevos clientes y por consecuencia mayores ingresos, mantener informados a los nuevos y antiguos clientes informados de las ofertas y rebajas en el hospedaje, finalmente permitirá ventajas competitivas y un valor agregado en comparación a otros hoteles que aún están fuera de este mundo digital.

Para el desarrollo de este trabajo, se utilizó la metodología RUP. La metodología Rational Unified Process (RUP) basado en UML (Unified Modeling Language) Es un producto del proceso de ingeniería de software que proporciona un enfoque disciplinado para asignar tareas y responsabilidades dentro de una organización del desarrollo. Su meta es asegurar la producción del software de alta calidad que resuelve las necesidades de los usuarios dentro de un presupuesto y tiempo establecidos.

El Modelamiento del Negocio: Es una disciplina en la metodología RUP que se ve en el ámbito más amplio de la empresa. Se utilizará para entender el negocio actual, procesos y determinarán la forma en que se pueden mejorar. El método más apropiado para un buen sistema de información es el RUP (Rational Unified Process), esto debido a que cuenta con características fundamentales para la elaboración del programa, como la documentación, puesto que facilita la programación de todas las etapas del software, además que cuenta con una buena planificación, verificación y mejor la implementación del software para la empresa.

Tipo y nivel de investigación

Tipo de investigación:

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