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Encuesta sobre Resort Data Processing

  •  8 de Junio de 2016   •  Documentos de Investigación

810 Palabras (4 Páginas)   •   210 Visitas

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ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA

  1. ¿Conoce usted el Software Resort Data Processing (RDP)?

En los resultados obtenidos en esta pregunta los encuestados indicaron lo siguiente: Un 40% si conoce el software RDP, otro 40% no conoce el software RDP  y un 20% respondió que tal vez conoce el software RDP.

  1. ¿Ha manejado el software Resort Data Processing (RDP)?

En los resultados obtenidos en esta pregunta un 80% indicaron que no han manejado el software RDP, un 20% de los encuestados indicaron que tal vez han manejado el software RDP y un 0% de los encuestados respondieron a la pregunta.

  1. ¿Le toma mucho tiempo organizar el estado de cuentas de los productos consumidos por los clientes?

En esta pregunta se obtuvo que: el 60% de los encuestados indican que si les toma mucho tiempo organizar el estado de cuentas de los productos consumidos por los clientes, otro 40% de los encuestados indican que tal vez les toma mucho tiempo realizar el estado de cuentas de los productos consumidos por los clientes, sin embargo un 0% indica que ninguno de los encuestados respondió a esta pregunta.

  1. ¿Lleva un control exacto de los insumos del área de cafetería, restaurante y bar del hotel?

Para esta pregunta los encuestados indicaron en un 60% que no llevan un control exacto de los insumos del área de cafetería, restaurante y bar del hotel, un 20% de los encuestados afirman que si llevan un control exacto de los insumos del área de cafetería, restaurante y bar del hotel  y un 20% de las personas encuestadas indicaron que tal vez llevan un control exacto de los insumos del área de cafetería, restaurante y bar del hotel.

  1. ¿Es eficiente el actual módulo de cuentas y cobro del Software Resort Data Processing (RDP)?

En los resultados que se obtuvieron de esta pregunta se puede describir que un 60% de las personas que fueron encuestadas indicaron que tal vez es eficiente el actual módulo de cuentas y cobros del software RDP, también un 20% de las personas encuestadas afirman que si es eficiente el actual módulo de cuentas y cobros del software RDP y encontramos que un 20% de los encuestados indican que no es eficiente el actual módulo de cuentas y cobros del software RDP.

  1. ¿Utilizaría un nuevo módulo de Estados de cuentas y cobros en el Software Resort Data Processing (RDP)?

Los resultados obtenidos en esta pregunta indican que 60% de los encuestados si utilizaría un nuevo módulo de estados de cuentas y cobro del software RDP, un 40% de las personas encuestadas indicaron que tal vez utilizarían un nuevo módulo de estados de cuentas y cobro del software RDP y un 0% de los resultados denotan que los encuestados no respondieron a la pregunta.

  1. ¿Considera que con un módulo completo de estados de cuentas en el software RDP aumentaría la utilidad en cuanto a insumos?

En esta pregunta los encuestados indicaron en un 60% de los resultados que si aumentaría la utilidad de los insumos con un módulo completo de estados de cuentas en el software RDP, sin embargo un 20% indico que no aumentaría la utilidad de los insumos con un módulo completo de estados de cuentas en el software RDP y en un 20% de los encuestados se obtuvo que tal  vez aumentaría la utilidad de los insumos con un módulo completo de estados de cuentas en el software RDP.

  1. ¿Considera usted que aumentarán los ingresos económicos con el nuevo módulo de cobro del software RDP?

 En los resultados obtenidos en esta pregunta los encuestados indicaron en un 80% que tal vez aumentarán los ingresos económicos con el nuevo módulo de cobro del software RDP, un 20% de los encuestados indicaron que si aumentarán los ingresos económicos con el nuevo módulo de cobro del software RDP, sin embargo un 0% indica que los encuestados no respondieron a esta pregunta.

  1. ¿El software RDP tiene las herramientas de reportes necesarias para presentación de informes de cobros adecuados?

En esta grafica los resultados obtenidos indican que un 60% de los encuestados están de acuerdo a que tal vez el software RDP tiene las herramientas de reportes necesarias para presentación de informes de cobros adecuados, un 40% de los encuestados indico que el software RDP si tiene las herramientas de reportes necesarias para presentación de informes de cobros adecuados, y un 0% de los encuestados n respondieron a esta pregunta.

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