Ensayo Usabilidad En El Software

Ensayo Usabilidad en el Software

Artículo 1. La usabilidad a través del software

En este artículo comienza definiendo lo que es usabilidad por parte de ISO, que podría ser entendido como la completa y satisfactoria comprensión y uso por parte del cliente del software desarrollado. Así igual menciona que se ha vuelto una característica fundamental en el desarrollo de software ya que es un aspecto que garantiza calidad, y obviamente aumenta el éxito de uso futuro del producto de software.

Se entiende que existe una dificultad por no separar o más bien juntar usabilidad y diseño de software, es decir, trabajarlos en conjunto, por lo que se menciona que es un problema que continua siendo un tema de investigación abierta.

La idea del artículo es que podamos definir dentro de nuestros proyectos de software los elementos de usabilidad que sean importantes para asegurar la calidad y que este realmente sea ocupado por el usuario final cumpliendo sus expectativas. Ellos proponen unas guías que ellos llaman directrices de usabilidad para el desarrollo de software.

La Interacción Humano Computadora (por sus siglas en ingles HCI) es la que se ha dado a la tarea de definir características específicas que el software que se desarrolla debería poseer para asegurar la usabilidad, pero esto no es sencillo cuando quienes desarrollan productos de software no tienen la disciplina o el conocimiento requerido para saber exactamente en qué momento es requerido aplicar dichas características, como deben ser empleadas y para qué van a servir, es todo un proceso de análisis, no solo enfrascarse en el papel del desarrollador y la solución del problema sin considerar que quien terminara empleando el producto será el usuario final, quien al final de cuentas es el cliente al cual queremos reducir o resolver alguna tarea o problema, y aunque la codificación o el software sea muy bueno y haga más de lo que el cliente pidió pero si no es entendible por este de manera clara y sencilla simplemente no lo usara y será tiempo, dinero y recursos desperdiciados.

Lo que pretende el artículo es dar una alternativa para aplicar las características de usabilidad desde el diseño, se comenta que esto no es algo sencillo, porque como se mencionó anteriormente el desarrollar debe educarse dejar de seguir malas prácticas en el desarrollo y disciplinarse de esta manera vera una disminución significativa en el tiempo de desarrollo, de diseño y de pruebas con una calidad mayor y esto puede evitar que el sistema o software sea más complejo de lo requerido.

Estas características que se proponen no son rígidas, son flexibles eso quiere decir que las podemos adaptar a cada problema, en otras palabras a las necesidades. Hacer uso de las características o elementos auxiliares para la usabilidad pueden asegurarnos que el proyecto que se está desarrollando realmente sea funcional y sea utilizado. No considerar la usabilidad desde el diseño puede ocasionarnos conflictos en el futuro, quizá más tiempo en pruebas,

correcciones, en encontrar donde está la falla, que se tenga que rehacer el proyecto ya que no cumple con los requerimientos del cliente.

Artículo 2. La integración de la ingeniería de usabilidad y desarrollo de software ágil

Para entender este artículo nos comienza dando la definición del término ágil que los expresa como rápido, ligero como facilidad de movimiento, que desde mi punto de vista más que la definición de un término puede ser también características (adjetivos) o sinónimos, quizá desde el punto de vista informático pueda interpretarse en una sola palabra que implicaría obviamente más elementos: rápido. Y más adelante confirma este punto expresando que lo que resulta muy problemático es el tiempo que se requiere para desarrollar un sistema y que el objetivo del método ágil es el desarrollo de sistemas más rápido con consumo de tiempo limitado en el análisis y diseño, que involucra a todos tanto desarrolladores como clientes, y distintos equipos de trabajo.

Otro término a comprender aquí es “Ingeniería de Usabilidad”, que la define como una ciencia que estudia cómo entender y abordar sistemáticamente la demanda de usabilidad de un cliente. ¿Qué nos quiere dar a entender esto? Primero parte de que usabilidad es “El grado en que un producto puede ser utilizado por los usuarios específicos para alcanzar las metas específicas con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso ". La Ingeniería de usabilidad se

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