Gestion Y Usos De Los Recursos Tecnologicos

GESTION Y USOS DE LOS RECURSOS TECNOLOGICOS

Se entiende como gestión tecnológica el manejo de recursos tecnológicos y tecnologías, en un proceso dinámico y evolutivo, con miras a alcanzarlos objetivos de la organización. Esto significa que tiene una concepción sistémica, dado que se privilegia el resultado global de acuerdo con los objetivos de la organización, y se subordinan a éste los resultados locales.

Las empresas constituyen organizaciones que evolucionan permanentemente, es decir son sistemas dinámicos, adicionalmente, la actividad empresarial se desarrolla dentro de un contexto que incluye el marco regulatorio y los mercados externos, que también evolucionan, constituyendo un supra sistema dinámico.

Así, la interacción entre la organización y el contexto que la enmarca, son la base de su dinámica competitiva. Para ser competitiva, la organización debe gestionar estratégicamente sus tecnologías, para que el cambio interno se alinee estratégicamente con las dinámicas externas, desarrollando ventajas competitivas y permitiendo el cumplimiento de sus objetivos de negocio.

Los recursos tecnológicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas de la empresa, desde la producción hasta la comercialización, pasando por las comunicaciones internas y externas y cualquier otra faceta.

En el hogar, los recursos tecnológicos pueden ser útiles para quienes tienen que realizar tareas académicas o para aquellos que desean trabajar en una oficina virtual o a distancia. No se requieren de grandes inversiones para contar con recursos tecnológicos básicos como una computadora con acceso a Internet, por ejemplo. A mayor inversión, mayor posibilidad de adquirir recursos de última generación y mejor calidad.

TELEMÁTICA

La Telemática es una disciplina científica y tecnológica, originada por la convergencia entre las tecnologías de las Telecomunicaciones y de la Informática.

La Telemática cubre un campo científico y tecnológico de una considerable amplitud, englobando el estudio, diseño, gestión y aplicación de las redes y servicios de comunicaciones, para el transporte, almacenamiento y procesado de cualquier tipo de información (datos, voz, vídeo, etc.), incluyendo el análisis y diseño de tecnologías y sistemas de conmutación. La Telemática abarca entre otros conceptos los siguientes planos funcionales:

• El plano de usuario, donde se distribuye y procesa la información de los servicios y aplicaciones finales;

• El plano de señalización y control, donde se distribuye y procesa la información de control del propio sistema, y su interacción con los usuarios;

• El plano de gestión, donde se distribuye y procesa la información de operación y gestión del sistema y los servicios, y su interacción con los operadores de la red.

Cada uno de los planos se estructura en subsistemas denominados entidades de protocolo, que a su vez se ubican por su funcionalidad en varios niveles. Estos niveles son agrupaciones de funcionalidad, y según el Modelo de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) se componen de: nivel físico, nivel de enlace, nivel de red, nivel de transporte extremo a extremo, nivel de sesión, nivel de presentación y nivel de aplicación.

Trata también servicios como la tele-educación, el comercio electrónico o la administración electrónica, servicios Web, TV digital, la conmutación y la arquitectura de conmutadores, y también toca temas como el análisis de prestaciones, modelado y simulación de redes: optimización, planificación de la capacidad, ingeniería de tráfico y diseño de redes.

Otra modalidad es encontrarla focalizada en una actividad específica como Telemática Educativa en donde se desarrolla el uso de los recursos telemáticos dirigidos a la Educación; entre ellos la comunicación interactiva, la distribución de la información y el uso pedagógico de los servicios.

IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION EN LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

La importancia de realizar una planificación estratégica de tecnología en las organizaciones es que ésta servirá de apoyo para lograr que los sistemas de información y los recursos de hardware alineados con la tecnología de información, satisfagan las necesidades de información de las organizaciones y de los congresos en particular.

Realizar una planificación estratégica de tecnología de información mejora la calidad del trabajo corporativo en las organizaciones, por tanto es importante planificar los recursos informáticos para aprovecharlos al máximo.

La metodología de planificación estratégica de tecnología de información presentada está estructurada en etapas, fases, actividades y tareas que están debidamente relacionadas entre sí, de manera que los profesionales que la utilicen tengan una secuencia lógica para poder elaborar un plan estratégico de tecnología de información.

Permitirá también alinear la tecnología de información con las estrategias, procesos y prioridades de la organización con el fin de aportar al cumplimiento de sus objetivos. Esta metodología es una guía formal que fortalecerá el trabajo en la elaboración de un plan estratégico de tecnología de información, y permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo en el desarrollo de las diferentes tareas.

EL NUEVO ENTORNO EMPRESARIAL

Las organizaciones se enfrentan a características muy particulares del entorno de negocios, caracterizado por lo que se denomina la era de la información o del conocimiento. Ha surgido un nuevo paradigma o modelo denominado "modelo post-capitalismo", cuyas características más relevantes son el conocimiento, las personas y la tecnología.

Factores como la globalización de los mercados, la competitividad, la calidad marcan pautas, que obligan a las organizaciones a tomar la necesidad del cambio en cuanto al manejo de estructuras y herramientas para competir en esta nueva dinámica.

Los tópicos de la nueva economía corresponden a las áreas del conocimiento, la digitalización, la virtualización, integración, innovación, inmediatez, el capital intelectual, manejo de información en forma oportuna (en cantidad, calidad y tiempo) y la consideración efectiva del cliente como una parte esencial del proceso de negocio. El ritmo acelerado de cambio, exige a las organizaciones verificar la condición de adaptabilidad a las nuevas situaciones, así como las de agilidad y rapidez de respuesta, una administración efectiva de sus recursos humanos y de información, que

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