METODOLOGIA DE SISTEMAS SUAVES-CLAROS

METODOLOGIA DE SISTEMAS SUAVES-CLAROS

¿QUE ES?

Metodología de Sistemas Blandos (SSM por sus siglas en inglés) de Peter Checkland es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones asistémicas. Es una manera de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político y humano. Esto distingue el SSM de otras metodologías que se ocupan de los problemas DUROS que están más orientados a la tecnología.

¿PARA QUE SIRVE?

El SSM se originó de la comprensión que los sistemas “duros” estructurados, por ejemplo, la investigación de Operaciones técnicas, son inadecuados para investigar temas de gran des y complejas organizaciones. La Metodología de Sistemas Blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el propósito expreso de ocuparse de problema as de este tipo. Él había estado trabajando en la industria por un número de años y había trabajado con un cierto número de metodologías para …..; Él vio cómo éstos eran inadecuados para ocuparse de los problemas extremadamente complejos que tenían un componente social grande, Por lo tanto, en los años 60 va a la universidad de Lancaster en un intento por investigar esta área, y lidiar con estos problemas ……. . Él concibe su “Soft Systems Methodology (Metodología de Sistemas Blandos)” a través del desarrollo de un número de proyectos de investigación en la industria y logró su aplicación y refinamiento luego de un número de años. La metodología, que más o menos la que conocemos hoy fue publicada en 1981. A este punto Checkland estaba firmemente atrincherado en la vida universitaria y había dejado la industria para perseguir una carreara como profesor e investigador en la ingeniería de software.

USO DE LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS BLANDOS. APLICACIONES En cualquier situación organizacional compleja donde hay upa actividad componente de alto contenido social, político y humano

¿EN QUE CONSISTE?

CONSISTE EN UN PROCESO

Se deben tomar las siguientes medidas (a menudo se requieren varias repeticiones):

1. Investigue el problema no estructurado.

2. Exprese la situación del problema a través de “gráficas enriquecidas”. Las gráficas enriquecidas son los medios para capturar tanta información como sea posible referente a la situación problemática. Una gráfica enriquecida puede estructura, flujos de información, y los canales de comunicación, Pero muestra el sistema humano detrás de la actividad. Éste es el elemento que no está incluido en modelos como. diagramas de flujo o modelos de clase

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