Metodología de sistemas suaves

metodología de sistemas suaves

La metodología de sistemas suaves fue desarrollada por Peter Checkland, El estuvo trabajando en la industria con la metodología de sistemas duros, vio como eran inadecuados al ocuparse de problemas complejos. La metodología fue publicada en 1981.

La metodología de sistemas suaves se divide en 7 etapas:

• El encontrar hechos de la situación problema: es una investigación en el área del problema
• Expresar la situación problema con diagramas de Visiones Enriquecidas: en los diagramas se puede comunicar visualmente el conocimiento
• Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz: pueden que existan diferentes perspectivas al mirar el problema
• Modelos conceptuales construidos de lo que hace, las necesidades del sistema para cada una de las definiciones raíz
• Comparación de los modelos conceptuales con el mundo verdadero: Comparar los pasos 4 y 2 para ver diferencias y similitudes.
• Identifique los cambios factibles y deseables: encontrar las maneras de mejorar la situación.
• Recomendaciones para tomar la acción que mejore la situación problema: poner en practica los cambios del paso 6.

Aplicación de la metodología de sistemas suaves (SSM) para identificación de problema y posible solución,

Problema: Piezas defectuosas

El encontrar hechos de la situación problema: Un ejemplo perfecto para explicar por que una pieza defectuosa puede afectar la producción es, en los relojes de Apple en abril del 2015, tuvo que retrasar masivamente su producción por culpa de una pieza defectuosa que venia de china en Shenzhen, Fuentes conocedoras del problema dijeron al Journal que los defectos se descubrieron en algunas de las piezas que fueron sometidas a las pruebas técnicas tras comenzar la fabricación masiva del producto en febrero del mismo año.

Expresar la situación problema con diagramas de Visiones Enriquecidas:

Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz: Como ya lo comentamos una pieza defectuosa puede causar muchos problemas en la producción y más si la producción es a gran escala, ya que si una pieza sale defectuosa es probable que las demás piezas igual estén defectuosas. En un reloj todas las piezas son muy importantes ya que cada una cumple una función es un gran sistema, y si una parte del sistema falla provocara que todo el sistema (reloj) falle.

Modelos conceptuales construidos de lo que hace, las necesidades del sistema para cada una de las definiciones raíz:

Una producción de relojes debe de tener una constante supervisión ya que si surge un erro se causaría una gran pérdida económica si se para la producción, o eh incluso si las piezas (relojes), salen a la venta se produciría perdidas peores ya que se gastaría en la distribución.

Comparación de los modelos conceptuales con el mundo verdadero:

Identifique los cambios factibles y deseables:

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