Mantención Preventiva de Equipos en Operación. Sistemas de Información

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Mantención Preventiva de Equipos en Operación

Sistemas de Información

                                                                Profesor        : Luis Gaete

Integrantes        : Brandon Muñoz

                                             Leonel Godoy

Tabla de contenido

Capitulo I. Identificación del problema.        3

1.        Introducción        3

∙        Objetivos        3

∙        Alcance        3

2.        Descripción de la Empresa        4

3.        Descripción del área donde se desarrolla el proyecto.        4

∙        Objetivos del área        4

4.        Proceso en estudio.        4

5.        Confusión:        4

6.        Posibles consecuencias:        4

7.        Reglas del proceso        5

8.        Síntomas        5

9.        Los Porqués        5

10.        Problema:        5

∙        Posibles Causas:        5

11.        Costos del problema        5

12.        Descripción detallada del Proceso.        6

13.        Descripción detallada con costos y tiempo.        6

14.        Matriz situación actual        7

15.        Documentación de tarea según formato        8

16.        Simulación BPM        11

17.        Antecedentes de la Simulación        11

∙        Costos del recurso según su rol        12

18.        Resultados Simulación        12

19.        Análisis de Actividades, Costo y Tiempo        12

20.        Conclusión BPM        12

21.        Conclusión del problema        13

Capitulo II. Solución        14

1.        Introducción de Solución        14

∙        ¿Que se Hará?        14

∙        ¿Cómo se Hará?        14

∙        ¿Qué costos tendrá?        14

2.        Descripción detallada del Proceso de la Solución.        15

3.        Matriz de la Solución        16

4.        Documentación de tareas según formato de la Solucion        16

5.        Tabla comparativa.        18

6.        Simulación BPM de la Solución        19

7.        Antecedentes de la Simulación de la Solución        19

8.        Resultados de la Simulación de la Solución        19

9.        Análisis de Actividades, Costo y Tiempo de la Solución        20

10.        Conclusión BPM de la Solución        20

11.        Conclusión de la Solución        21

12.        Conclusión Comparativa (Final).        21

Capitulo I. Identificación del problema.

1. Introducción

En el siguiente documento analizaremos el proceso “Mantención preventiva de equipos en operación”. de la empresa Transmin LTDA que se dedica al transporte de personal para las empresas mineras. El proceso que tiene como objetivo realizar las mantenciones de los buses para que estos no presenten anomalías.  

Para identificar el problema se utilizará la técnica de los cinco ¿Porqués? Analizando cada uno de los síntomas que compone la confusión y así determinar el problema de raíz.  

Finalmente, a el problema identificado, se ofrecerá una propuesta de mejora del proceso.

• Objetivos

Nuestro objetivo es solucionar los problemas detectados en el proceso “Mantención preventiva de equipos en operación”. De la empresa Transmin LTDA.

• Alcance

Al problema identificado en el proceso “Mantención preventiva de equipos en operación”, se ofrecerá una propuesta de mejora con uso nuevas herramientas tecnológicas, por esto se realizarán cambios en las tareas del proceso. Como adicionar nuevas tareas y eliminarán otras, las nuevas tareas serán diagramada y simuladas, para poder obtener   un análisis comparativo entre el antiguo proceso y el nuevo.

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