Mantenimiento En Sistemas

Definición

El mantenimiento informático consiste en mantener en buen estado de servicio los sistemas informáticos, esta función la llevan a cabo el personal interno de la empresa o empresas especializadas, tiene como finalidad conseguir que los equipos sean operativos el mayor tiempo posible y que funcionen de la manera más eficaz y con la mayor seguridad para el personal que los utiliza. El mantenimiento de un sistema informático implica tanto el mantenimiento software como hardware.

La tarea mínima de mantenimiento es comprobar regularmente el sistema y los ficheros de registro de cada aplicación buscando condiciones de error y eventos inusuales. Por lo general, es posible hacerlo escribiendo un par de scripts (archivo de órdenes) y ejecutándolos periódicamente mediante la orden cron (administrador regular de procesos).

Existen cuatro tipos de mantenimiento:

• Mantenimiento correctivo: se encarga de reparar los fallos que se han producido en los sistemas informáticos.

• Mantenimiento preventivo: se encarga de evitar los fallos en los sistemas previniendo las incidencias antes de que ocurran mediante revisiones periódicas.

• Mantenimiento predictivo: este mantenimiento se realiza mediante el análisis y la predicción, averiguando qué puede fallar antes de que ocurra para tomar medidas al respecto.

• Mantenimiento proactivo: es la unión de los 3 anteriores, de forma que se previenen los errores, se encuentran antes de que ocurran y se corrigen.

¿Para qué es útil?

El mantenimiento informático es útil para todo tipo de empresas porque ayuda a prevenir y arreglar los fallos antes de que se produzcan o se dañen totalmente y esto es un ahorro grande para las empresas debido que no tienen que invertir en costosas reparaciones o en la adquisición de nuevos equipos por la inhabilitación de los equipos anteriores.

¿Qué problemas ha resuelto con su implementación?

• El mantenimiento preventivo periódico reduce los problemas de hardware y software, debido a que los problemas no cogen ventaja y no se tiene que pagar grandes cantidades de dinero por grandes fallas que se presenten en los equipos.

• Ha solucionado el problema de pérdida de información, teniendo en cuenta que un mantenimiento periódico evitará que haya un daño grave y se pierda información importante del equipo.

• Era muy común en las empresas que un daño del sistema deteniera todas las actividades de la empresa, por lo que un mantenimiento informático preventivo evita este problema.

Fuentes

- Página principal de Icons, empresa encargada del mantenimiento en sistemas. http://www.icons.es/sistemas-1/36-soporte-informatico/51-mantenimiento-informatico

- Guía de Administración de Redes con Linux. Capítulo 1: Introducción al Trabajo en Redes. http://es.tldp.org/Manuales-LuCAS/GARL2/garl2/x1519.html

- PCPI

...