Marketing

Que es marketing 3.0? http://blog.luismaram.com/2010/09/13/que-es-marketing-30/

Desde la publicación del último libro de Kotler, Marketing 3.0, el tema ha vuelto a tomar vuelo. Hay muchas definiciones y pocos acuerdos. En este contexto, me topé hace unos días, en la revista NEO con un artículo que habla de esta situación, por lo cual quise compartirlo.

Transcribo literalmente:

Bienvenido marketing 3.0

Desde hace ya tiempo, los profesionales del Marketing Onlineestán comenzando a hablar deMarketing 3.0, diferenciándolo, obviamente, del Marketing 1.0 y 2.0. Sin embargo, todavía no queda claro de qué se habla cuando se menciona a esta nueva vertiente del Marketing en Internet.

Por un lado, algunos marketers, cuando hablan de Marketing 3.0, se refieren a todo lo asociado con la Web semántica. ¿Qué es la Web Semántica? Es una Web extendida. Esto quiere decir que está dotada de mayor significado. Desarrollada con unos tipos de lenguajes que permitirán encontrar respuestas a preguntas de una forma rápida y fácil, su desempeño se debe a cómo está organizada la información dentro de ella.

Se han realizado algunos avances sobre esta nueva Web, que funciona lógicamente, como la Regla de Intercambio de Formato (RIF), desarrollada por el World Wide Web Consortium (W3C), pero todavía estamos lejos de alcanzar una Web semántica plena.

Por otro lado, están quienes hablan de Marketing 3.0 como un nuevo Marketing de valores cuyo objetivo es “hacer del mundo un mejor lugar”. Así lo denominó Philip Kotler en varias conferencias recientes.

Por último, existen profesionales del Marketing que, al hablar de Marketing 3.0, se refieren al Marketing Personalizado. Este tipo de Marketing busca llegar a sus consumidores o prospectos con información que les sea realmente interesante, que agregue valor mediante los avances tecnológicos que permiten identificar, a través de sus búsquedas, qué cosas le interesan a cada uno. Ya no basta con, por ejemplo, enviar una comunicación dirigida con el nombre y apellido de la persona. Los marketers que cuando hablan de Marketing 3.0 se refieren a personalización, creen que hay que ir más allá.

Nosotros creemos que esta última definición es la acertada 3.0. ¿Por qué? Porque está directamente relacionada con la evolución de los medios digitales y el nacimiento y estallido de las Redes Sociales, las nuevas estrellas del Marketing Digital por su gran poder de viralización, difusión y feedback. Este tipo deMarketing se basa en la segmentación, en un mercado formado por numerosos grupos de población con características y necesidades definidas.

Desde el e-mail marketing, por tomar un ejemplo de estrategias de Marketing Online, estamos desarrollando herramientas de personalización para mejorar las campañas de las empresas. Una de esas herramientas es el Centro de Preferencia de E-mail. ¿De qué se trata? El Centro de Preferencia de E-mails se basa en un formulario al que los lectores pueden acceder una vez que deciden suscribirse a las comunicaciones de determinada compañía. Allí es donde el suscriptor puede apuntar qué cosas le resultan interesantes de una lista de opciones que provee la empresa. Esto sirve para segmentar las listas de suscriptores y para personalizar las comunicaciones y las ofertas que se envían.

Según una investigación de Marketing Sherpa, el 83% de los consumidores quieren más control sobre el contenido de los e-mails que reciben. Entonces, debemos adaptarnos a nuestros consumidores, ofreciéndoles lo que están buscando. De eso se trata el Marketing 3.0.

http://www.newcycle.com.ar/blog/2010/09/algunas-definiciones-de-marketing-3-0/

Definiciones almarketing 3.0

Mucho se habla de la evolución del marketing online y de la llegada de un Marketing 3.0, el cual, deberemos tener muy en cuenta para las futuras campañas. Pero, ¿de qué se trata este nuevo marketing? Hay varias definiciónes, por ejemplo, están quienes afirman que se trata de todo lo asociado con la Web semántica, la cual, está desarrollada en un lenguaje que permite encontrar respuestas más rápidamente. Por ello, quienes quieran difundir algo en esta nueva Web, tendrán que cambiar los parámetros de búsqueda para que los usuarios lleguen a los destinos que ustedes propongan.

Luego, hay expertos, como Philip Kotler, que aseguran que el Marketing 3.0 es un nuevo marketing de valores que tiene el objetivo de lograr un mundo mejor para todos (un pensamiento muy positivo ciertamente). Y finalmente, están quienes piensan que el Marketing 3.0 es un marketing personalizado, que llega a los consumidores por medio de información que es realmente interesante para cada uno de ellos (personalizada).

http://marketingponce.blogspot.com/2013/02/los-10-mandamientos-del-marketing-30.html

Los 10 mandamientos del Marketing 3.0 según Kotler

Philip Kotler, sin duda uno de los más importantes teóricos del marketing, analizó lo que son las nuevas tendencias a nivel mundial de esta disciplina y propuso en 2010 un nuevo enfoque sobre las formas de llegar al consumidor.

Para Kotler, el Marketing 3.0 surge como necesidad de respuesta a varios factores: las nuevas tecnologías, los problemas generados por la globalización y el interés de las personas por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad. Por ello, las empresas que demuestren una responsabilidad social a través de acciones en favor de la comunidad estarán posicionándose como empresas cuyas marcas tendrán el respeto y la admiración general.

El Marketing 3.0 se concentra en la persona, no como una contradicción de la visión anterior, sino como perfeccionamiento de la misma. Es la evolución desde el Marketing 1.0 centrado en los productos y el marketing 2.0 que se centraba en los consumidores. El marketing del futuro significa que las empresas ya no son luchadores que van por libre, sino una organización que actúa formando parte de una red leal de partners, donde las personas no son solo consumidores, sino “personas completas” con “human spirit” que quieren que el mundo sea un lugar mejor.

Las nuevas tecnologías y el desarrollo de Internet y las redes sociales han permitido que los clientes se expresen libremente sobre las empresas y sus experiencias de consumo. De nada servirá tener la publicidad más creativa, si los valores de la compañía no son creíbles y no forman parte del ADN de ella.

El marketing 3.0 propone crear formas novedosas para llegar a los clientes que respeten los valores y donde se cuente con

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