Microsoft Office Communications Server: Este tipo de software de mensajería instantánea se utiliza bastante en la empresa donde trabajo actualmente, la empresa se dedicada al rubro de la gran minería y no solamente tiene empresas mineras en chile, sino

Mensajería Instantanea

David Hernán Torres Antiquera

Tecnologías de Internet

Instituto IACC

11 de noviembre de 2016

Desarrollo

Presentar y detallar 3 casos de usos de un sistema de MI para empresas de cualquier índole y tamaño.        Indicar las características de la empresa y señalar claramente las potencialidades y dificultades para la empresa de utilizar MI.

En este caso podemos detallar 3 software de los cuales son los siguientes:

• Microsoft Office Communications Server: Este tipo de software de mensajería instantánea se utiliza bastante en la empresa donde trabajo actualmente, la empresa se dedicada al rubro de la gran minería y no solamente tiene empresas mineras en chile, sino en el extranjero.        Podemos decir que al ser una compañía tan grande a nivel global, la utilidad que se le da a la mensajería instantánea hace que podamos comunicarnos de una manera mas fluida y compartir archivos a través de toda la organización, en la cual la característica de Microsoft office Communications hace que esto sea posible gracias a su alta eficiencia en la transferencia de archivos,  el envió de mensajes de textos como también realizar llamadas de voz y de vídeo, como la empresa tiene su propia red corporativa una de las grandes dificultades que tiene es mantener la seguridad a través del Microsoft office communications se hace complejo ya que al ser un compañía de gran tamaño debe mantener información sobre sus procesos y pagos, en donde a través de la mensajería instantánea se podría filtrar es por tal motivo que contratan a empresas para que les vean la seguridad de estos sistemas, donde Microsoft Office Communications ha mejorado la seguridad de su servicio de mensajería instantánea mediante la encriptación de los datos enviados entre cliente y servidor, logrando así una excelente alternativa para las empresas de gran tamaño que puedan mantener este servicio ya que al ser una mensajería instantánea tan completa hace que se encarezca su producto, por tal motivo solamente empresas con mayores recursos pueden a optar por este programa.

• Lync Server: Este programa de mensajería instantánea lo vi bastante en una red de sucursales a través del país, la cual era una media empresa que contaba con alrededor de 8 sucursales en chile, de la cual era demasiado importante ya que se podía comunicar entre el personal de la empresa ya sea por información del producto, si tienen repuesto en stock, enviar archivos, fotos, entre otras cosas, permitiendo que el negocio fluya sin contratiempo.        Pero tiene una vulnerabilidad de la seguridad ya que se conecta a través de internet haciendo que otras personas o piratas informáticos puedan obtener información privilegiada y dar un mal uso de ella, pero aun así tiene algunos protocolo de seguridad permitiendo que fluyan con seguridad los archivos de la mensajería instantánea, pero tiene un costo asociado de la cual una mediana empresa es capaz de solventar dicho costo y trabajar de forma segura con el programa Lync Server.

• Skype Empresarial: Este software lo pueden utilizar cualquier empresa desde una gran empresa multinacional o una pequeña empresa, ya que este software es barato, muy sencillo de obtener y utilizar en donde se pueden enviar mensajes de textos, envíos de archivos, fotos, videos entre otras cosas,  pero su gran ventaja es realizar videos conferencias a diferentes usuarios a través de la red contacto o se pueden agregar a mas usuarios a los cuales ellos deseen solamente es necesario saber el número de teléfono o el usuario,  y hoy en día es utilizado en casi todas las empresas, el único inconveniente de este software es de código libre y todas las personas ingresan al programa de mensajería instantánea y pueden haber piratas cibernéticos con la posibilidad de obtener datos importantes y utilizarlos de mala forma.

Bibliografía

IACC (s. f.). Mensajería Instantánea. Tecnologías Internet. Semana 4.

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