Métodos de evaluación al desempeño.

Cuadro sinoptico. Proceso de Sistema de Capacitación

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Análisis del Video: Metodología de Capacitación

El video nos dice que existen diversas metodologías para capacitar a los trabajadores de una empresa, en el caso de la empresa de HACEB la metodología que utilizan está involucrada en el modelo de capacitación ideal tanto de la capacitación como del entrenamiento a la fuerza de ventas internas la cual ha dado buenos resultados.

Se basan esencialmente en diversas cuestiones como:

• ¿Qué es el producto?
• Ventajas
• Beneficios
• Economía del producto
• ¿Qué representa para el usuario?

Es importante tener una metodología en los procesos de capacitación, ya que si esta no se tiene no hay ventas, porque no existe un entrenamiento adecuado y no se conocen las diversas funciones u objetivos que se quieren cumplir.

El pilar más importante de una compañía es el proceso de capacitación y formación, cuando entra un personal a la empresa tiene que recibir un proceso de inducción, ese proceso debe de ser general y abarcar todas las características y áreas de la compañía, así como proporcionar las metas de la empresa.

Después de la inducción se hace una capacitación técnica, la cual es recomendable hacerla en vivo y directo para que el personal tenga mejores conocimientos.

La capacitación es recomendable hacerla de acuerdo a las competencias que tenga la persona contratada.

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