PROGRAMA DE GESTION DE

                     PROGRAMA DE GESTION        

                                         DE                                                                                 PREVENCION DE RIESGO

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Índice

Objetivos:

Integrar efectivamente la Prevención de Riesgos a todas nuestras Áreas, en atención a que la Gerencia y sus más altos ejecutivos están conscientes que todos los Incidentes-Accidentes son síntomas de ineficiencia

Lograr que los Supervisores asuman lo más elevado de sus responsabilidades; que los trabajos que se realizan bajo su dirección no sólo sean productivos, sino también  se hagan con seguridad y calidad

Alcance: Este documento va dirigido a todas las Gerencias Respectivas de la Organización.

Organigrama:

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Política de Prevención de riesgo

En la Gerencia  de Claro Chile S.A y sus sociedades Subsidiarias, nos preocupamos por la integridad física de los colaboradores, como también estamos comprometidos en un esfuerzo continuo para identificar, eliminar o controlar los riesgos que podrían ocasionar daños a las personas , a la propiedad e interrupciones no deseadas en sus procesos.

Nuestros Principios declarados son:

• La compañía asume el rol del cumplimiento de todas las normativas legales vigentes, exigiendo la reprocidad de sus trabajadores y sus subcontratos.
• Utilizamos las herramientas necesarias para garantizar la integridad de las personas, entregando recursos y orientación para identificar, evaluar y controlar los riesgos en sus actividades diarias y cuando ocurra una emergencia.
• Es nuestro compromiso aplicar el mejoramiento continuo en cada proceso, asi como también la adecuada planificación de las tareas y la promoción del autocuidado en la planificación de las labores.
• Cada colaborador es responsable de la oportuna detección de riesgos laborales, velando por su seguridad, la de sus compañeros de trabajo y su entorno laboral.
• Nuestras líneas de mando son responsables por la seguridad de su equipo, desarrollando, inculcando y motivando actitudes de autocuidado.
• Ningún trabajo será considerado bien hecho si en su ejecución ocurre un incidente que afecte         al personal, la propiedad y/o medio ambiente.
• Las actividades en materia de Prevención de Riesgos desarrolladas por la compañía son parte de la gestión de esta Gerencia, razón por la cual se exige a toda la línea de mando de sus Sociedades Subsidiarias  y sus Subcontratos el cumplimiento para alcanzar los objetivos trazados por Claro Chile S.A

Responsabilidades

• Gerente General
• Gerencia Móvil y Masivo
• Gerencia  Clientes Masivo y Pymes
• Gerencia Operaciones
• Gerencia Mercado Corporativo
• Gerencia de Mkg y Publicidad
• Gerencia de Desarrollo de productos
• Gerencia de Sistemas y procesos
• Gerencia Técnica
• Gerencia de RRHH
• Gerencia Regulatoria
• Gerencia de Logística y Administración
• Gerencia de Interconexión

Desarrollo del programa

1. Inspecciones, Identificar acciones y/o condiciones fuera de norma que puedan afectar el normal desarrollo de los procesos.

Responsable: Jefe de Área – Prevencioncita de Riesgo

Frecuencia: Mensual

1. Observación, Actividad de tipo incidental o Planificada, orientada a la revisión de la conducta y del desempeño de las personas para desarrollar una tarea específica  y su comparación con requisitos específicos. (Se debe observar a todas las personas que tiene menos experiencia, para poder desarrollar planes de capacitación con el propósito de elevar el nivel de conocimiento y disminuir las prácticas inseguras de los más inexpertos como por ejemplo dejar las sillas en los pasillos, la correcta manipulación de los elementos en los casinos. Las observaciones al personal permiten, entre otras cosas, verificar la efectividad del entrenamiento impartido, y qué entrenamiento es necesario efectuar. Así, el Jefe puede conocer mejor a su personal y sus prácticas de trabajo, le da la oportunidad para detectar a los que laboran con mayor seguridad y el nivel de desarrollo logrado de las actitudes correctas de seguridad. De este modo, el jefe puede desarrollar nuevas ideas sobre mejores métodos de trabajo)

Responsables: Encargados de las funciones preventivas dentro de la organización por cada sector, área y/o Gerencia.

Frecuencia: Semanal /Mensual

1. AST (Análisis de Seguridad en el trabajo), es un método para identificar los riesgos de accidentes potenciales relacionados con cada etapa de un trabajo y el desarrollo de soluciones que en alguna forma eliminen o controlen estos riesgos

Responsable: Monitores de las funciones preventivas dentro de la organización por cada sector, área y/o Gerencia.

Frecuencia: Mensual

1. PST (Procedimiento seguro de Trabajo), es una descripción detallada de cómo proceder para desarrollar de manera correcta y segura un trabajo o tarea. Son la definición de un método sistemático de trabajo integrado en el proceso productivo, en el que se recogen los aspectos de seguridad que se debe aplicar con la actividad realizada. Pretenden eliminar o reducir los actos inseguros.

1. Los empleados no deben intentar cargar pilas de materiales que sean lo suficientemente altas para obstruir su campo de visión. Si hay un elevador disponible, debe utilizarse en lugar de cargar pilas de materiales por las escaleras.
2. Se debe prestar atención apropiada al acto de subir y bajar escaleras. Éstas no son áreas de reunión. Aquellas personas que utilicen las escaleras no deben arremolinarse o empujar. Las caídas en escaleras ocurren cuando las personas están distraídas por una conversación o por voltearse hacia otra persona mientras está bajando los escalones.
3. Los Muebles pueden ser una de las causas principales de accidentes y deben utilizarse con cuidado. Al usar los Muebles, deben seguirse estos consejos de seguridad:
4. Cerrar todos los cajones inmediatamente después de su uso.
5. Cerrar los cajones con la manija y no utilizar los pies.
6. Abrir solamente un cajón a la vez para evitar que golpes con los otros
7. Nunca dejar desatendido un cajón abierto, ni abrir un cajón si hay alguien debajo de la misma.

Responsable: Todos los Colaboradores de la organización, supervisado por Monitores de las funciones preventivas

Frecuencia: Diaria / Semanal / Mensual

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