Putting The Enterprise Into The Enterprise System"

1) ¿Cómo impacta los sistemas ERP en una organización?

a. Requieren mucho tiempo, una inversión alta y expertise en la organización para poderlo implementar con éxito.

b. El ERP impone su lógica sobre las estrategias y cultura de la empresa.

c. Podrían no generar una ventaja competitiva si la competencia lo implemente, ya que se trata de un sistema estándar.

d. Permite alinear la estructura gerencial, logrando que la organización sea más flexible y democrática.

e. Facilita la centralización del control a través de la información y estandarización de procesos.

f. Pueden utilizarse para inyectar disciplina en la organización y tener una mayor control.

2) Describa las funcionalidades claves de un sistema ERP

Un ERP le permite a la empresa principalmente integrar la data que se encuentra fragmentada, lo cual permite contar con información adecuada y oportuna para la toma de decisiones.

Dentro de las principales funcionalidades están:

a. Planeamiento y administración de flujos de caja.

b. Costeo de producción

c. Análisis de rentabilidad

d. Gestión de condiciones comerciales

e. Asientos contables en línea según las compras y ventas.

f. Consolidación de información financiera (Estados financieros)

g. Gestión de inventario (IM)

h. Gestión de almacenes (WMS)

i. Planeamiento de materiales para producción

j. Generación de órdenes de compra

k. Gestión de pago a proveedores

l. Planeamiento en cadena de suministro

m. Administración de la atención de pedidos

n. Gestión de procesos logísticos dentro de un Centro de Distribución

o. Tracking de pedidos

p. Gestión de la planilla

3) Qué beneficios trae para la empresa la implementación de un sistema ERP?

a. Centralización de información que antes estaba fragmentada en distintas áreas o UUNN.

b. Permite tomar decisiones con menos incertidumbre ya que brinda información oportuna y completa.

c. Permite estandarizar procesos, lo cual permite replicar modelos operativos en otras UUNN o empresas en una corporación.

d. Gracias al alineamiento del flujo de la información permite a las empresas ser más productivas y veloces, pudiendo así tener una capacidad de respuesta adecuada a las necesidades del mercado.

e. Reducción de tiempos de atención, distribución y en general una cadena de suministro más eficiente.

f. Permite llevar una contabilidad ordenada y al dia, gran beneficio sobre todo para empresas con un gran volumen diario de transacciones tanto de compras como de ventas.

g. Emite reportes (de gastos, ventas, inventarios, pedidos, productividad, etc) que facilitan la gestión y la toma de decisiones para los gerentes y jefes de área.

h. Permite elaborar, controlar y administrar los presupuestos de las áreas operativas.

i. Permite administrar los RRHH de la empresa.

j. Permite integrar a los proveedores como socios estratégicos dentro de la cadena de valor de la empresa.

4) Cuáles son las posibles desventajas de un sistema ERP cuando se implementa en una empresa?

Antes de implementar un ERP se debe tener clara la estrategia de la empresa, adecuar la estructura organizacional para poder hacer frente a los problemas con el flujo de la información y seleccionar a las personas idóneas para poder llevar a cabo la implementación, la cual en mi opinión debe hacerse modularmente para no estresar todos los procesos de la empresa y dejar que la curva de aprendizaje se supere.

Posibles desventajas en caso no se sigan las pautas antes mencionadas son:

a. Rigidez para hacer frente a requerimientos propios del negocio.

b. Podría obligar a la empresa a adecuar sus procesos al sistema.

c. Complejidad del sistema podría ser mayor que la del proceso donde se utiliza, generando inconformidad en los usuarios.

d. Rechazo por parte de los usuarios por considerarlo complejo debido a los usos y costumbres arraigados en la empresa.

e. Además de eliminar la flexibilidad para responder a necesidades del mercado no genera una ventaja competitiva si la competencia también lo ha implementado.

f. Se requiere formar super usuarios, quienes luego pasan a ser ‘’indispensables’’ para la empresa por el conocimiento adquirido

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