SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

• Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información. Para que un sistema informático pueda ser considerado como un TPS, este debe superar el test ACID.

• Desde un punto de vista técnico, un TPS monitoriza los programas transaccionales (un tipo especial de programas). La base de un programa transaccional está en que gestiona los datos de forma que estos deben ser siempre consistentes (por ejemplo, si se realiza un pago con una tarjeta electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta sobre la que realiza el cargo debe disminuir en la misma cantidad que la cuenta que recibe el pago, de no ser así, ninguna de las dos cuentas se modificará), si durante el transcurso de una transacción ocurriese algún error, el TPS debe poder deshacer las operaciones realizadas hasta ese instante. Si bien este tipo de integridad es que debe presentar cualquier operación de procesamiento de transacciones por lotes, es particularmente importante para el procesamiento de transacciones on-line: si, por ejemplo, un sistema de reserva de billetes de una línea aérea es utilizado simultáneamente por varios operadores, tras encontrar un asiento vacío, los datos sobre la reserva de dicho asiento deben ser bloqueados hasta que la reserva se realice, de no ser así, otro operador podría tener la impresión de que dicho asiento está libre cuando en realidad está siendo reservado en ese mismo instante. Sin las debidas precauciones, en una transacción podría ocurrir una reserva doble. Otra función de los monitores de transacciones es la detección y resolución de interbloqueos (deadlock), y cortar transacciones para recuperar el sistema en caso de fallos masivos

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES:

Respuesta rápida: En este tipo de sistemas resulta crítico que exista un rendimiento elevado con tiempos de respuesta cortos. Una empresa no puede permitirse tener clientes esperando por una respuesta del SPT; el tiempo total transcurrido desde que se inicia la transacción hasta que se produce la salida correspondiente debe ser del orden de unos pocos segundos o menos.

Fiabilidad: Muchas organizaciones basan su fiabilidad en los SPT; un fallo en un SPT afectará negativamente a las operaciones o incluso parará totalmente el negocio. Para que un SPT sea efectivo, su tasa de fallos debe ser muy baja. En caso de fallo de un SPT, debe existir algún mecanismo que permita una recuperación rápida y precisa del sistema. Esto convierte en esencial la existencia procedimientos de copia de seguridad y de recuperación ante fallos correctamente diseñados.

Inflexibilidad: Un SPT requiere que todas las transacciones sean procesadas exactamente de la misma forma, independientemente del usuario, el cliente o la hora del día. Si los SPT fuesen flexibles, habría entonces demasiadas posibilidades de ejecutar operaciones no estándar. Por ejemplo, una aerolínea comercial necesita aceptar de forma consistente reservas de vuelos realizadas por un gran número de agencias de viaje distintas; aceptar distintos datos de transacción de cada agencia de viajes supondría un problema.

Procesamiento controlado: El procesamiento en un SPT debe apoyar las operaciones de la organización. Por ejemplo, si una organización establece roles y responsabilidades para determinados empleados, el SPT debe entonces mantener y reforzar este requisito.

SISTEMA DE AUTOMATIZACIÓN DE OFICINAS (OAS)

Este sistema apoya a los trabajadores de datos, quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino más bien analizan la información con el propósito de transformar los datos o manipularlos de alguna manera antes de compartirlos o, en su caso distribuirlos formalmente con el resto de la organización.

La Automatización de la Oficina vendría a ser la integración de las funciones de toda la información en la oficina, lo que incluye el procesamiento de texto, procesamiento de datos, gráficos, autoedición (publicaciones de oficina), correo electrónico, así como tecnologías de punta, a nivel de software como de hadware, como es el caso de Windows 95, Office 97, Cliente/Servidor, Backoffice, Internet, Intranet, etc.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO.

Actualmente la transformación de la economía mundial hace que la Organizaciones o empresas busquen alternativas para optimizar mejor los recursos y así de esta forma lograr obtener mayores utilidades.

Los sistemas de información de trabajo del conocimiento son una gran alternativa por todos los beneficios que ofrecen a las Organizaciones, es por ello que la aplicación o utilización de estos es vital en este mundo moderno y competitivo.

Factores que propician el uso o implementación de los Sistemas de Información de Trabajo del Conocimiento en la Producción en la actualidad:

- Ha habido un cambio en todo el mundo en la producción y servicios.

- Se ha dado un rápido crecimiento en productos y servicios de conocimientos e información intensiva.

- Ha habido una sustitución de Trabajadores del Conocimiento vs. Trabajadores Manuales de Producción.

- Nuevos tipos de instituciones orientadas hacia el conocimiento e información han aparecido.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar, y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control en una institución.

Recolectando datos, procesando los mismos y una entrega de resultados.

En un negocio un sistema de información es una solución de organización y administración basado en la tecnología de información. Siempre cuidando nuestro planeta y el ecosistema. Al usar un sistema de información se debe entender el entorno, la estructura, la función y las políticas de la institución y examinar las facilidades que ofrece la tecnología

EN LAS INSTITUCIONES:

Una institución o empresa coordina el trabajo mediante una jerarquía y procedimientos de operación:

Procedimientos: reglas a seguir, cada uno tiene diferente interés y

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