Seminario sobre normas de pesaje
Enviado por DELVAR • 18 de Julio de 2012 • Informe • 329 Palabras (2 Páginas) • 466 Visitas
Ponderación: Este taller tiene un valor de 60 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “ACTIVIDADES” en el enlace “ver/completar actividad….”
Descripción del taller
Hemos llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del sistema de gestión de la calidad, es el momento de corroborar (sea antes o después de implementar el SGC) el estado de cómo se encuentra la organización respecto del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Taller a desarrollar:
Con base en la documentación presentada:
1. Identifique en la tabla de los 6 tipos de auditoría, ¿Cuál realizaría en su organización y justifique por qué?
Tipo de auditoria ¿Porque haría esta auditoria en su empresa?
AUDITORIA PRIMERA PARTE
Es necesario realizar un análisis de la empresa y de forma interna, observar las dificultades que tiene cada area donde se encuentren falencias de clima organizacional y en atención al cliente
2. Identifique para su empresa el objetivo y el alcance de la auditoría.
Objetivo de la auditoria Alcance de la auditoria
OBTENER RESULTADOS DE ANALISIS EN PRO DE MEJORAS EN LA CALIDAD Y EN LA ATENCION AL CLIENTE
Corregir a fondo las dificultades determinando o tomando decisiones que resuelvan los conflictos y mejoren el clima organizacional
3. Diseñe un formato para el Informe de Auditoría Internas de calidad para la organización donde usted labora actualmente.
Adjunte aquí el formato
INFORME DE AUDITORIA INTERNA
Área Auditada: _______________________________________ No. _________
Auditor:__________________________________ Fecha:__________________
Manifestaciones___________________________________________________¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬-_______________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
No. Aceptación__________
Observaciones:___________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Revisado.
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4. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo del presente taller.
Es necesario tener conocimientos previos de un SGC, en el desarrollo de las actividades propuestas. La auditoria es importante en el ámbito laboral en una empresa que desea obtener la calidad y mejorar el servicio al cliente, resultados
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