Supermercado Online

TEMA:

Análisis de Factibilidad para la Creación de un supermercado de conveniencia en línea con Servicio a domicilio al GAM, con un tiempo de entrega no mayor a 30 minutos.

NOMBRE DE LA EMPRESA

cajarapida.com

MISIÓN

Somos un supermercado único en el país, proporcionando productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, procurando que los mismos se sientan beneficiados con un excelente servicio y precios aaccesible, pues su satisfacción es la nuestra. Contribuimos a una mejor calidad de vida, con productos de alta calidad y un personal altamente calificado.

VISIÓN

Para el año 2018, “CAJARÁPIDA.COM estará posicionado en el formato de Supermercado Online como una empresa sólida y competitiva en su actividad comercial.

Seremos uno delos supermercados más importantes de Costa Rica, reconocidos por nuestros clientes, proveedores y competidores. Esto lo lograremos aumentando nuestra capacidad instalada, el número de clientes y las ventas.

OBJETIVO GENERAL

Ofrecer y garantizar honestidad en el negocio hacia el cliente logrando una actitud de servicio que consiga fidelidad y confianza de los clientes

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Ofrecer productos a precios competitivos.

Operar la empresa, respetando la calidad y dignidad humana tanto de los empleados, como de los clientes.

Ofrecer excelentes servicios a cada uno de los clientes.

Satisfacer las necesidades de demanda en el GAM

Fomentar la participación de nuestros clientes en la plantación y diseño de las estrategias.

VALORES

Honestidad: Trabajamos con sinceridad, coherencia, transparencia e integridad.

Lealtad: somos fieles y serios en el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Servicio: nuestro trabajo diario está encaminado a satisfacer las necesidades de empleados, clientes y proveedores.

Respeto: entendemos los criterios y opiniones de las personas con las que interactuamos comprendiendo que la diferencia y el buen trato generan desarrollo.

Trabajo en equipo: unimos talentos y esfuerzos encaminados al logro de los objetivos corporativos.

Responsabilidad y compromiso: cumplimos con esmero, ética y disciplina nuestras labores para el desarrollo en aras de construir un mejor país.

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