Tecnologias de la Informacion y Comunicacion ALDEA “CHE GUEVARA”

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA  

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MISION  SUCRE

ALDEA “CHE GUEVARA”

VALERA ESTADO TRUJILLO.

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION

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Misleyby Maydeleine Rivas

C.I: 17.094.252

INTRODUCCION

        Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC),  constituyen herramientas de gestión empresarial, que ayudan positivamente en el desarrollo de las organizaciones, agregan valor a las actividades de la empresa y permiten a las mismas obtener ventajas competitivas. Hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en las distintas unidades o departamentos de cualquier organización.

        Representan una herramienta importante en los negocios, sin embargo, el implementar un sistema de información no garantiza que ésta obtenga resultados inmediatos; intervienen una serie de factores, siendo el más relevante el  factor humano.

        Es por ello, que es necesario realizar una planeación estratégica tomando en cuenta las necesidades de la empresa. Así como una investigación preliminar y estudio de factibilidad para el logro de los objetivos propuestos.  

        Para nadie es un secreto, que en la actualidad, estar informado es tarea fácil; comunicarse con personas en otros países, enterarnos de las noticias al instante y hasta descargar las canciones de nuestro artista favorito es elemental, y todo se debe al invento maravilloso denominado internet.

        Antes, la información estaba concentrada, era suministrada por los padres, maestros y libros. La escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han roto estas barreras y con internet hay más acceso a la información.

        Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información y particularmente las computadoras, programas informáticos y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

PAPEL DE LAS TIC EN LAS EMPRESAS

        Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)  son utilizadas para apoyar y automatizar las actividades de una empresa. Con la ayuda de las TIC las organizaciones han logrado grandes beneficios, como es la optimización de sus recursos y la mejora de sus operaciones, conocer mejor las necesidades de los clientes para ofrecerles un mejor servicio, llegar a un mayor número de clientes y a nuevos mercados, y mejorar la comunicación entres sus empleados y con sus clientes y proveedores, logrando aumentar así su eficiencia.        La organización y los sistemas de información están íntimamente relacionados. Las TIC pueden utilizarse para automatizar procesos preexistentes, para aprovechar las ventajas de las nuevas posibilidades que la tecnología implementa, y en algunos casos los procesos requieren  ser rediseñados sustancialmente. Por lo tanto, los impactos sobre los procesos organizacionales son notorios y pueden ser muy profundos.        

        Para YAÑEZ, M Y Otros (2009) Las TIC presentan una dualidad: Por una parte, exigen grandes inversiones que, potencialmente, pueden aniquilar el negocio; y por la otra, ofrecen excepcionales oportunidades de crecimiento y de evolución del negocio. 

        En las empresas, las TIC aumentan la productividad de los trabajadores, optimizan la toma de decisiones, mejoran la colaboración en equipos, realizan tareas de riesgo, entre otras.

        Según KATZ. R. (2009) No hay duda, que el empleo de las TIC en diversas áreas ha contribuido a que exista un ahorro, tanto en costos como en tiempo, contribuyendo además a gestionar mejor los flujos de información.

        A menudo, la calidad de la toma de decisiones se ve influenciada por la información disponible, de modo que en muchas ocasiones no se toma la mejor decisión por carecer de los datos necesarios o porque, aun contando con ellos, no son útiles o, simplemente, no se dispone de tiempo suficiente para analizarlos.

        Es por ello que, en la actualidad, las empresas buscan implementar diversas herramientas o estrategias que les faciliten el logro de sus objetivos, buscando la adquisición de ventajas competitivas frente a sus rivales y, en este proceso, las TIC y las herramientas de ayuda a la toma de decisiones juegan un papel fundamental.           Las organizaciones se han dado cuenta que el empleo de las nuevas tecnologías permiten, en primer, llegar más rápido al mercado y cubrir un mercado más amplio, ya que las distancias no son un límite; además, brindan la oportunidad de dar una imagen de empresa innovadora frente a la competencia.

LIMITE DE LA INVERSION

        La inversión de las Tecnologías de la Información puede verse afectada por problemas de rentabilidad y por otras inversiones.

Problemas de Rentabilidad:

• Costos de material, Software, mantenimiento y renovación.
• Es frecuente observar un excesivo equipamiento, y una sub-utilización del software.
• Costos de la formación del personal, incluyendo la reducción de su resistencia a los cambios.
• Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización del trabajo, para la superabundancia de información.
• Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses).
• Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos.

Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas:

• Investigación y desarrollo.
• Formación del personal.
• Formaciones comerciales, organizativas, logísticas.

        Para GARCIA E y otros (2007) El acceso a las TIC, ha permitido brindar y aperturar la información las veinticuatro (24) horas del día, sin menoscabo del lugar en que te encuentres. Dicho acceso comprende los recursos y efectos que puedan producirse, o agravarse por acciones relativas a estafa y chantaje entre otros aspectos.

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