Teddy Love

INDICE

CAPITULO I 2

1.1 Nombre del Negocio 2

1.2 Descripción de la Empresa 2

1.2.1 Reseña Histórica 2

1.2.2 Rubro 2

1.2.3 Productos que se Ofrece 2

1.2.4 Misión 2

1.2.5 Visión 2

1.2.6 Organigrama de la Empresa 3

1.2.7 Preguntas de la Investigación 3

1.3 Objetivos de la Empresa 4

1.3.1 Objetivo General 4

1.3.2 Objetivos Específicos 4

1.4 Diagnostico Situacional 5

1.4.1 Análisis Externo 5

1.4.2 Análisis Interno 6

1.5 Matriz FODA 7

1.6 Viabilidad del Proyecto 8

1.6.1 Operativa 8

1.6.2 Técnica 8

1.7 Guía de Creatividad 9

1.7.1 Asociaciones y Depuración 9

1.7.2 Mapas mentales 10

1.7.3 Preparación e Iluminación 10

1.7.4 Incubación 11

1.7.5 Evaluación 11

1.7.6 Desarrollo 11

1.7.7 Elaboración 12

1.7.8 Desarrollo del concepto 12

1.7.9 Prueba del concepto 12

CAPITULO I

1.1 Nombre del Negocio

Para la realización de este proyecto hemos decidido crear la empresa bajo el nombre de: “TEDDY LOVE”

1.2 Descripción de la Empresa

1.2.1 Reseña Histórica

Por ser parte de un trabajo académico la empresa “TEDDY LOVE” no presenta reseña histórica ya que su ámbito de concepción se ha dado dentro de las aulas académicas.

1.2.2 Rubro

TEDDY LOVE es una empresa que desempeña sus actividades dentro del rubro de peluches, arreglos florales, chocolates y detalles por Delivery.

1.2.3 Productos que se Ofrece

TEDDY LOVE, dentro de su cartera de productos y servicios cuenta con los siguientes ítems:

 Peluches

 Flores

 Tarjetas

 Chocolates

 Detalles

 Servicio de personalización de los productos anteriormente mencionados.

 Servicio de entrega personalizada de los productos.

1.2.4 Misión

Satisfacer lo distintos requerimientos de todos nuestros clientes ofreciéndoles productos de buena calidad y la entrega de los mismo; asimismo la opción de personalizar tanto los productos como su entrega por Delivery.

1.2.5 Visión

Ser la empresa líder a nivel nacional, con la mayor cantidad de ventas de productos y servicios personalizados dentro de nuestro rubro a través de nuestra tienda virtual.

1.2.6 Organigrama de la Empresa

1.2.7 Preguntas de la Investigación

 ¿Cómo va a cambiar al negocio la incursión a los NE?

- El mercado de la empresa ya no se limitará a su entorno físico sino que ahora se ampliará al entorno virtual.

- La empresa ampliará el número de clientes y de procesos atendidos.

- Los ingresos de la empresa aumentan su margen de ganancia.

- Los gastos logísticos se minimizaran ya que su preocupación no se basará solo en ampliar nuevos locales.

- Los gastos de marketing se minimizaran ya que las propagandas virtuales son mucho más baratas que las convencionales.

 ¿Cómo se puede tomar ventaja de los enlaces Electrónicos con clientes y socios de negocio?

Se puede tomar ventaja ya que hoy en día el internet es uno de los medios más usados, muchos empresarios y clientes recurren a este tipo de enlaces para buscar información y realizar algunas compras de forma más rápida ya que no es necesario estar de forma presencial en el lugar de venta si no que ahora desde sus casas o cualquier lugar donde se encuentren vía internet podrán realizar sus compras.

 ¿Cómo se pueden atraer y retener a más compradores electrónicamente?

Se puede retener a los compradores ofreciendo productos que cubran la mayor parte de sus necesidades, brindándoles un buen servicio y precios accesibles.

- Ofreciendo mejores ofertas por la compra vía internet que presencial.

- Mostrar todo la cartera de productos.

- Agilizar los pasos de compra por internet.

- Ofrecer una página web amigable.

- Ofrecer las medidas de seguridad necesarias para la compra por internet.

 ¿Cómo podemos administrar y medir la evolución de nuestra estrategia?

Podemos administrar y medir la evolución de nuestra estrategia aplicando las siguientes pautas:

- Realizando un planeamiento estratégico cada cierto tiempo y materializándolo en un Cuadro de Mando Integral en la que se miden los indicadores y metas.

1.3 Objetivos de la Empresa

1.3.1 Objetivo General

El objetivo general del negocio es:

Brindar al público la opción de personalizar nuestros productos en base a sus preferencias y a su vez ofrecerles un servicio innovador para su entrega.

1.3.2 Objetivos Específicos

 Permitir la personalización de los productos.

 Ofrecer alternativas innovadoras en la entrega de los productos.

 Ofrecer precios accesibles para los clientes.

 Maximizar la cartera de clientes.

 Aumentar los márgenes de ganancia.

1.4 Diagnostico Situacional

1.4.1 Análisis Externo

1.4.1.1 ¿Quiénes utilizarán el producto?

Las personas que utilizarán los productos son todas aquellas que desean brindar un regalo especial para toda ocasión.

1.4.1.2 Beneficio principal ¿En dónde se puede comprar?

El principal beneficio de este tipo de productos y negocios radica en que su adquisición se puede dar vía internet el Lima Metropolitana.

1.4.1.3 ¿Cuál será su precio?

El precio de los productos y servicios está sujeto a la selección de productos de los clientes y a la ubicación en donde se realizará la entrega.

1.4.1.4 ¿Quiénes son sus Competidores?

Nuestros principales competidores en el mercado son:

 Rozatel

 Cupido Express Perú

 Florería Delivery Perú

 Chocolatería Grama

1.4.1.5 ¿Qué Ventaja Competitiva tienen?

Las principales ventajas con la que cuentan nuestra competencia son:

 Posicionamiento en el mercado

 Clientes fidelizados

 Reconocimiento internacional

 Antigüedad en el rubro de negocio

 Experiencia en el mercado

1.4.1.6 ¿Cuáles son sus valores agregados?

Los principales valores agregados con los que cuenta nuestra competencia son los siguientes:

 La forma de entrega de los productos solicitados.

1.4.2 Análisis Interno

...