“ABASTECIMIENTO DE MEDICAMENTOS TRAZADORES
Enviado por junsanbun • 22 de Marzo de 2017 • Tesis • 29.690 Palabras (119 Páginas) • 390 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL “PEDRO RUIZ GALLO”
ESCUELA DE POST GRADO
[pic 1]
MAESTRIA
EN CIENCIAS CON MENCION EN
GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
TESIS
“ABASTECIMIENTO DE MEDICAMENTOS TRAZADORES
EN ALMACÉN ESPECIALIZADO DE LA SEDE
DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD LAMBAYEQUE”
PERÍODO 2008 - 2009
MAESTRANTE
JUAN PABLO SANTA CRUZ BURGA
2012
TESIS:
“ABASTECIMIENTO DE MEDICAMENTOS TRAZADORES
EN ALMACEN ESPECIALIZADO DE LA SEDE
DE LA DIRECCION REGIONAL DE SALUD LAMBAYEQUE”
PERÍODO 2008 - 2009
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AUTOR ASESOR
Presentada a la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo para optar el Grado de: MAESTRO EN CIENCIAS CON MENCION EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD.
APROBADO POR:
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PRESIDENTE DEL JURADO
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SECRETARIO DEL JURADO
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VOCAL DEL JURADO
2012
INDICE | Pág. | ||
RESUMEN | 6 | ||
ABSTRACT | 7 | ||
INTRODUCCION | 8 | ||
CAPITULO | I | ANÀLISIS DEL OBJETO | 11 |
1.1 | Ubicación | 11 | |
1.2 | Cómo surge el problema | 17 | |
1.3 | Cómo se manifiesta y que características tiene | 18 | |
1.4 | Descripción detallada de la metodología empleada | 22 | |
CAPÌTULO | II | MARCO TEÒRICO | 26 |
2.1 | Antecedentes de estudio | 26 | |
2.2 | Base teórica | 37 | |
2.2.1 | El Abastecimiento de Medicamentos | 37 | |
2.2.1 | Propósito e Importancia | 37 | |
2.2.3 | La Cadena de Abastecimiento de Medicamentos | 37 | |
2.2.4 | Control del Proceso de Suministro | 67 | |
2.2.5 | Evaluación del Sistema de Suministro | 69 | |
2.2.6 | Análisis de Sistemas Administrativos | 73 | |
CAPÌTULO | III | 79 | |
3.1 | Análisis y discusión de los resultados de los instrumentos utilizados | 79 | |
3.1.1 | Población y Muestra de Estudio | 79 | |
3.1.2 | Procedimientos, Análisis, Interpretación y Comprobación de Datos | 82 | |
3.2 | Presentación del Modelo Teórico | 100 | |
3.2.1 | Objetivos | 100 | |
3.2.2 | Base Legal | 101 | |
3.2.3 | Proceso técnicos para la Estimación de Adquisición de Medicamentos | 101 | |
3.2.4 | Procesos Comunes para la Realización de un Plan de de Suministro de Medicamentos | 105 | |
3.2.5 | Procesos de la Dirección para el Control Interno | 107 | |
3.2.6 | Proceso Organizacional de las Políticas y Procedimientos de Control Interno | 108 | |
CONCLUSIONES | 120 | ||
RECOMENDACIONES | 122 | ||
BIBLIOGRAFÌA | 124 | ||
ANEXOS | 127 | ||
ANEXO | 1 | Presupuesto | 128 |
ANEXO | 2 | Encuesta dirigida a Servidores del área uso racional de medicamentos del Almacén Especializado | 129 |
ANEXO | 3 | Encuesta dirigida a los Pacientes atendidos en los Establecimientos de Salud | 132 |
ANEXO | 4 | Cuadro de Informe de Existencia de Medicamentos Trazadores | 134 |
ANEXO | 5 | Cuadro de Necesidades de Medicamentos Trazadores | 135 |
ANEXO | 6 | Definición de Términos | 136 |
ANEXO | 7 | Listado de Medicamentos Trazadores | 137 |
ANEXO | 8 | Consideraciones sobre Programación de medicamentos según consumo | 138 |
ANEXO | 9 | Criterios para el análisis de ofertas. | 139 |
ANEXO | 10 | Normas para la Recepción de Medicamentos | 140 |
ANEXO | 11 | Sistemas Tradicionales de Distribución de Medicamentos | 141 |
ANEXO | 12 | Recomendaciones para establecer Sistema de Distribución Combinada | 142 |
ANEXO | 13 | Guía Interna de Salida | 144 |
ANEXO | 14 | Tarjeta de Control Visible | 145 |
DEDICATORIA | ||
A Hilda, madre de mis hijos Milagros y Juan; A mis padres, por su transcendencia en mi vida material y espiritual |
RESUMEN
La presente investigación está orientada a proponer un Sistema de Gestión administrativo de abastecimiento para resolver el desabastecimiento de medicamentos trazadores en el almacén especializado de la Dirección Regional de Salud de Lambayeque año 2008. - 2009.
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