ADMINISTRADOR DOCUMENTAL EN EL ÁREA DE OPERACIONES PORTUARIAS
Enviado por Sutan • 4 de Septiembre de 2012 • 332 Palabras (2 Páginas) • 724 Visitas
ADMINISTRADOR DOCUMENTAL EN EL ÁREA DE OPERACIONES PORTUARIAS
El Terminal Marítimo Muelles El Bosque S.A. es el primer Terminal 100% privado al servicio público en Colombia. Dentro de su portafolio de servicios incluye: Procesos logísticos, atención de Buques (Cargue y Descargue) Almacenamiento en Bodegas o Silos, Cargue y descargue de contenedores llenos y vacíos, Consolidación y desconsolidación de carga entre otros. Diariamente la empresa genera una enorme cantidad de documentos, la información contenida en estos es la piedra angular en el éxito de las operaciones dentro de la organización, los documentos están relacionados con diversos procesos, estos documentos se crean, envían, comprueban, almacenan y sobretodo se buscan una y otra vez, sirviendo en este caso como fuente principal de consulta por parte de los interesados; Estas tareas consumen una gran cantidad de tiempo y recursos, es por esto que un administrador documental en el área de operaciones de MEBOP (Muelles El Bosque) debe detenerse en analizar estos procesos en detalle y optimizarlos mediante la implementación de un sistema de gestión documental con el fin de mejorar el servicio ofrecido a los proveedores y clientes, ahorrando dinero y tiempo, lo cual genera mayor productividad en los procesos operativos de la empresa.
Debido a la naturaleza de la actividad que desempeña esta empresa, es de vital importancia una oportuna y eficaz Administración documental pues son precisamente estos documentos los que garantizan y dan fe a través de la aprobación de las partes interesadas (Terminal-Clientes-Proveedores-Socios) de lo que se recibe en términos de cantidad y estado, además de lo que se ejecuta en términos de calidad; en otras palabras son el soporte que certifican el cumplimiento de lo estipulado en el contrato o convenio.
En el entorno portuario en donde cada día la exigencia es mayor, debido a la creciente competencia, los administradores documentales deben realizar su actividad de forma óptima y eficaz en aras de la satisfacción del cliente, que en definitiva es el objetivo principal de toda empresa.
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