ALUMNO SEMANA 5

QUIESTIONARIO A RESPONDER

1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas para IBM y SMT con este enfoque?

IBM

Ventajas

* El equipo de IBM estaba formado por dos directivos de compras y dos técnicos de costes.

* Los técnicos de costes desarrollaron estimaciones a partir de experiencias previas (factores de tiempo, funcionamiento para amplia variedad de operaciones).

* Visito las instalaciones de SMT para observar directamente los procesos utilizados.

* Comprobó que se trabajaba con una curva de aprendizaje del 90% sobre las horas por unidad.

* Presentaron una fórmula de escalamiento de precios en el contrato.

* SMT ofreció un descuento del 5%, para que IBM realizara una relajación del plan con respecto al precio.

* La política de IBM era buscar un precio justo para ambas partes.

Desventajas

* Las estimaciones de costes eran demasiado bajas.

* Algunos gastos de embalaje y envío habían sido olvidados.

* SMT presento una preocupación por la posibilidad de inflación en los costes e materiales.

* Otra preocupación era que sería necesario una gran cantidad de horas extras y subcontrataciones para cumplir con el plan que IBM presento.

SMT

Ventajas

* Hizo una oferta de 1,62 millones detallando lo que le solicitaban.

* El equipo de SMT estaba formado por uno de los propietarios, dos técnicos y un estimador de costes.

Desventajas

* El propietario redujo su precio un 4%.

* IBM podría pedirle un análisis de todas las facturas de piezas y materiales para llegar al nuevo precio.

* Había subestimado costes seriamente.

2. ¿Cómo se compara la curva de aprendizaje propuesta por SMT con la de otras compañías?

SMT utilizo curvas de aprendizaje para el aumento de productividad en base a horas extras y outsoursing, lo que ayudo a duplicar la producción y bajar el tiempo de unidad.

IBM ayudo a SMT a ganar experiencia, en cuestión de talento humano le dio habilidades adquiridas a los empleados, a nivel empresarial aplicación en el tiempo de procesos para realizar cambios y mejoramientos oportunos en la empresa.

CONCLUSIONES

* El equipo de negociación de IBM eran personas muy eficientes y eficaces, ya que al momento que se presentaba algún tipo de inconveniente o preocupación por parte de SMT, ofrecían algunas maneras de solución a las inquietudes de la otra parte, eran proactivos y no se conformaban con datos sino que buscaban la mayor cantidad de errores para analizarlos y estar plenamente seguros que SMT era un buen partido para su negociación.

* Considero que no se debe subestimar costos, es decir por más insignificantes que estos sean, deben ser tomados en cuenta, ya que estas variaciones con el tiempo van a afectar de

...