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ANSLISIS Y DISCUSION


Enviado por   •  22 de Julio de 2015  •  Trabajo  •  1.064 Palabras (5 Páginas)  •  215 Visitas

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CAPITULO IV: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

1. Visión:

  • Ser reconocida como una empresa líder y exitosa en la elaboración y comercialización de Jugos y Alimentos naturales, brindando al mercado competitivo un servicio exclusivo y personalizado. Para el bienestar de nuestros clientes y así lograr un mayor prestigio ante la competencia.

2. Misión:

  • Somos una empresa dedicada a la preparación de juegos 100% naturales y nutritivos para la salud, contamos con personal capacitado y excelente tecnología con la finalidad de satisfacer las expectativas  de nuestros clientes ofreciendo un mejor producto de calidad y a precios justo.

 3. Valores

  • Respeto :

Este valor permitirá que clientes y colaboradores se relacionen con integridad y armonía al discutir alguna sugerencia o problema evitando enfrentamiento o malos entendidos.

  • Confianza:

Este valor nos permite ofrecer cada día un mejor producto y una mejor atención a los clientes para así poder lograr el éxito organizacional.

  • Puntualidad :

Este valor hace referencia para exigir a los colaboradores el cumplimiento de los tiempos de llegada, salida y descanso establecido por la empresa.

  • Tolerancia:

 Practicando este valor la empresa podrá comprender a sus colaboradores y clientes en su diferente formas de pensar, gustos y preferencias.

  • Honestidad:

 La empresa al cumplir sus funciones promueve la verdad como herramienta  elemental para generar confianza y credibilidad en sus clientes.

  • Trabajo en equipo:

Practicando este valor todos los trabajadores de nuestra empresa estarán encaminados hacia el mismo objetivo; que es de lograr un mejor Posicionamiento en el mercado.

  • Objetivos:

Se denomina objetivos estratégicos a las metas y estratégicas planteadas por una organización para lograr determinadas metas, lograr a largo plazo, la posición de la organización en un mercado especifico, es decir  son los resultados que la empresa  espera alcanzar a un tiempo mayor a un año, realizando acciones que le permitan cumplir con  su misión, inspirados en la visión.

  • Objetivos generales o comparativos.

  • Ser la empresa líder del mercado.
  • Lograr ofrecer una gama de productos de buena calidad durante todo el año. Para ello se necesita estandarizar la variedad, fiabilidad y calidad en los  proveedores.
  • Aumentar las ventas y lograr mayores utilidades en un determinado tiempo.
  • Incorporar permanentemente nuevas tecnologías en los procesos productivas.
  • Mantener el medio ambiente a través de un desarrollo sostenible en todas las etapas involucradas en proceso productivo.

Objetivos funcionales

  • Mantener al personal motivado para que pueda dar respuesta al valor  que la empresa quiere dar al cliente.
  • Aumentar la capacidad productiva para cumplir con la demanda de jugos.
  • Aumentar la participación en el mercado logrando una mayor cobertura y expansión del producto.
  • Controlar los gastos operacionales de la empresa así como procesar el pago del personal.

  • Objetivitos operativos.
  • Lograr una mayor participación de mercado objetivo del 5% para el segundo semestre.
  • Crear un plan de marketing innovador con el fin de atraer un  mayor número de clientes.
  • Proyectar las ventas anuales en 5% con respecto al año anterior.

4. MATRIZ FODA:

  • FORTALEZAS
  • Variedad de presentación de jugos.
  • Ubicación estratégica del local.
  • Reconocimiento de un buen servicio al cliente.
  • Alto grado de higiene  del local; como del Personal.

  • DEBILIDADES
  • Costos elevados en relación con los competidores
  • Falta de experiencia en la elaboración de jugos.
  • Débil posicionamiento de la marca en el mercado.
  • Falta de financiamiento.
  • OPORTUNIDADES
  • Tendencia hacia un estilo de vida más saludable.
  • Crecimiento de la demanda insatisfecha.
  • Amplia cantidad y calidad de proveedores.
  • Requerimiento de nuestro producto a nuevas mercados.
  • AMENAZAS
  • Incrementado de productos sustitutos y a precio más bajos.
  • Alto número de competidores por la zona
  • Potenciales competidores que ofrezcan un producto superior al nuestro.
  • Disminución de nuestras ventas por mala imagen del local.

               [pic 1]

                         A.INTERNO

        A.EXTERNO

Fortalezas(F)

F1:   Variedad de presentaciones de jugos.

F2:  Ubicación del local en zona de alto tránsito peatonal

F3:   Reconocimiento de un buen servicio al cliente.

F4:   Alto grado de higiene del local, como del personal.

Debilidades(D)

D1:   Costos elevados en relación a competidores.

D2:   Falta  de experiencia en las  elaboración de jugos.

D3:   Débil posicionamiento de la marca  en el mercado

D4:   Falta de financiamiento

Oportunidades(O)

O1:   Hábitos de consumir jugos por motivos de salud.

O2:   Crecimiento de la demanda insatisfecha

O3:   amplia cantidad y calidad de proveedores

O4:   Requerimiento de nuestro producto a nuevos mercados.

(MAXI-MAXI)

F3; O2: Un buen servicio permite satisfacer las diferentes de los clientes.

F1; O4: Brindar diferentes sabores de jugos permitirá ampliar nuestra marca en mercados nacionales  

(MINI-MAXI)

D1; O2: Atraer la atención del público en el menor tiempo con un buen servicio.

D3; O4: Lograr que la demanda de jugos se incremente en el mercado permitirá crear nuevas sucursales del negocio.

Amenazas (a)

A1: Incremento de productos sustitutos y a precios más bajo.

A2: Alto número de competidores por la zona.

A3: falta de continuidad y homogeneidad de fruta por parte de los proveedores.

A4: Disminución de nuestras ventas por malas referencias.

(MAXI-MINI)

F4; A4: La buena imagen de la empresa impedirá que el porcentaje y el prestigio organizacional pierdan valor.

F2; A1: Al posicionarse  la empresa en una zona  de mayor demanda sus precios no se verán Perjudicados ante algún Producto sustituto.

(MINI-MINI)

D1, A3: Utilizar nuestros costos para tener a un proveedor que nos facilite la entrega de fruta fresca y de calidad.

D2; A3: capacitando a los colaboradores en la preparación de jugos permitirá que los clientes gusten un mejor producto que el competente.

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