APRENDER A DIALOGAR

APRENDER A DIALOGAR

http://www.contenidos.com/fundaciones/cediproe/sugerencias.htm

Apropiado de: Puig, J. M. Actividades para la toma de conciencia de las habilidades para el

diálogo.

Edit. Aique Bs.As.1995.

Las presentes constituyen sugerencias para fortalecer el desarrollo de algunas

de las competencias comunicativas necesarias para emprender interacciones

potentes en el Aprendizaje Colaborativo:

1- ¿Qué hacer para dialogar constructivamente?

Lea con atención estas indicaciones que guiarán su esfuerzo por dialogar mejor.

Intente seguirlas en todas aquellas situaciones que requieran un mejor

entendimiento con otras personas.

Pasos para facilitar el diálogo con los demás:

1- Mire a la persona con quien está hablando.

2- Pregunte a su interlocutor lo que piensa sobre el tema que está

discutiendo.

3- Escuche sus puntos de vista pensando en el contenido de lo que

él está expresando.

4- Intente retener la totalidad de opiniones y argumentos para que

pueda considerarlos.

5- Piense en las razones que le ha expresado su interlocutor hasta

llegar a comprenderlas, valorarlas, relacionarlas con sus propias

razones, y si cabe modificar sus puntos de vista.

6- Exprese sus opiniones de modo claro, ordenado y con espíritu

constructivo.

7- Pida correctamente a la otra persona que piense sobre sus

opiniones y le dé su parecer.

2- Habilidades Dialógicas

No siempre dialogamos de modo correcto. A veces, simplemente, porque no

queremos, y otras porque nos cuesta hacerlo mejor o incluso porque no sabemos.

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A continuación presentamos un conjunto de sugerencias que pueden

ayudarle a mejorar sus habilidades dialógicas.

1- Para dialogar es necesario que los interlocutores mantengan en todo momento

una actitud positiva y constructiva. Hable, pues, con el ánimo sincero de contribuir

al entendimiento y a la solución de los problemas tratados.

2- Para dialogar es necesario que los interlocutores quieran entenderse y hagan

todo lo posible por conseguirlo. Esto supone cumplir normas como las siguientes:

2.1. Aporte toda la información necesaria para que le entiendan, pero no

más de la necesaria. No se enrede.

2.2. Exprese ideas y argumento que tengan que ver con lo que se discute

sin salirse, por lo tanto, del tema de debate. No se vaya por las ramas.

2.3. No se ponga a hablar sin saber lo que quiere decir. Piense con

anterioridad lo que realmente quiere expresar, pero no pierda la

espontaneidad. No improvise sus intervenciones.

2.4. Exprese sus pensamientos de manera clara, metódica, ordenada y sin

ambigüedad. Resalte la idea o ideas principales de su pensamiento. No se

enrolle.

2.5. Exprese sus ideas de un modo que los demás puedan comprenderlo.

Al hablar asegúrese de que los demás entienden lo que dice de igual modo

a cómo usted lo entiende. Perciba la facilidad de comprensión de los demás

respecto de lo que usted expresa, y adáptese a sus requerimientos. No se

haga el o la sabio/a.

3- Para dialogar es necesario que los interlocutores respeten la verdad.

Trate, pues, de que sus intervenciones sean verdaderas. Para ello es bueno

recordar las características del "principio colaborativo", según Sullivan, 1995:

calidad: decir cosas veraces; cantidad: dar información justa, ni mucha, ni poca;

relevancia: información oportuna o a tiempo, y de modo pertinente a fin de evitar la

oscuridad, la nimiedad y la ambigüedad en el diálogo.

No diga lo que no sabe, lo que es falso, o no afirme tajantemente cosas sin

pruebas o razones convincentes. No mienta.

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