AUSA OPERACIONES LOGISTICAS S.A.

INDICE

1. Introducción 7

1.1. Descripción de la empresa. 7

Empresarios 7

Características 7

a. Logística Integral In & Out 7

b. Transporte Internacional 8

c. Trámites Aduaneros 8

d. Almacenes 9

e. Transporte y Distribución 9

f. Asesoría en Comercio Exterior 10

g. Asesoría Financiera 10

h. Servicios Complementarios 10

i. Tecnología en los Servicios 11

1.2. Espíritu emprendedor 11

1.2.1. Experiencia emprendedora del empresario 12

1.2.2. Características del empresario como emprendedor 12

1.3. Escuelas de administración 12

1.4. La empresa, su entorno y Responsabilidad Social 12

1.4.1. Identificar las características generales de la cultura organizacional 12

1.4.2. Entorno: 13

1.4.3. Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial 13

1.5. Proceso Administrativo 13

1.5.1. Planeación 13

a. Metas y Objetivos de la empresa 13

b. Planes que emplean 13

c. Estrategias de la empresa 13

1.5.2. Organización: estructura organizacional, tipo de estructura 13

1.5.3. Dirección 14

a. Identificar el estilo de dirección que se emplea 14

b. Motivación 14

c. Mecanismos de comunicación 14

d. Empleo de Etnologías de información 14

e. Trabajo en equipo 14

f. Liderazgo del gerente o empresario. 14

1.5.4. Control: proceso de control y mecanismos de control que se emplean en la empresa. 14

1.5.5. Conclusiones 14

1.5.6. Recomendaciones 14

1.5.7. Bibliografía 14

1.5.8. Anexos 14

AUSA OPERACIONES LOGISTICAS S.A.

1. Introducción

Si analizamos la trayectoria de AUSA desde sus inicios, hace más de 30 años atrás, y ponemos en perspectiva el camino que han transitado para pasar de ser una agencia de aduanas pequeña a convertirse en un operador logístico, encontramos que lo único constante han sido los cambios que experimentaron continuamente, buscando siempre la mejor forma de satisfacer y exceder las expectativas de sus clientes.

1.1. Descripción de la empresa.

NOMBRE: AUSA OPERACIONES LOGISTICAS S.A.

GIRO: OPERADOR LOGISTICO

Sector: Servicio de Adunas y Comercio Exterior

Empresarios

ORTEGA SILVA RICARDO MANUEL

Gerente General

MIRANDA ESTREMADOYRO FERNANDO PELAYO

Apoderado

Características

Ubicación: 1) Av. Santa Cruz Nro. 474 – San Isidro

2) Elmer Faucett S/N - Centro Aéreo Comercial

Of. 301-C Sector B - Callao

N° de Trabajadores: 153, según SUNAT setiembre 2010

Servicios:

a. Logística Integral In & Out

Cuenta con la infraestructura y experiencia necesaria para ofrecer a sus clientes un eficiente Servicio Logístico Integral que supere con éxito los retos de la globalización. Por ello, se han especializado en el desarrollo de soluciones personalizadas que se adecuen a sus necesidades, a través de las cuales buscan integrar más servicios y añadir un mayor valor a sus operaciones.

El Servicio Logístico Integral comprende:

- Seguimiento de ordenes de compra en el exterior

- Transporte internacional

- Trámites Aduaneros

- Transporte Local

- Transporte local y nacional

- Administración de Regímenes de Perfeccionamiento

- Almacenaje y Control de inventarios.

- Distribución local y nacional

b. Transporte Internacional

Hoy en día el Transporte Internacional es un eslabón muy importante dentro de la cadena de la logística, representando un aspecto vital para lograr una gestión eficiente. Alineados con esta realidad, han desarrollado un servicio capaz de adecuarse a las diferentes necesidades de sus clientes, logrando un excelente nivel de calidad. Ofreciendo el servicio de Transporte Internacional de carga, a través de importantes alianzas estratégicas, lo cual hace posible que podamos contar con una amplia red de agentes en las principales ciudades del mundo y una infraestructura que nos permite manejar y coordinar eficientemente todo tipo de embarques; desde y hacia cualquier parte del mundo.

Adicionalmente incluye el soporte y asesoría de personal altamente calificado, así como un sistema de seguimiento vía Internet desde la etapa Pre-embarque (SEPOL) a través del cual es posible realizar de seguimiento de la carga en tiempo real, desde cualquier punto de origen, hasta su entrega en el punto de destino final.

c. Trámites Aduaneros

Cuentan con oficinas y autorización para operar en las siguientes jurisdicciones aduaneras:

- Intendencia de Aduana Marítima del Callao

- Intendencia de Aduana Aérea del Callao

- Intendencia de Aduana Postal del Callao

- Intendencia de Aduana de Iquitos

- Intendencia de Aduana de Paita

- Intendencia de Aduana de Salaverry

- Intendencia de Aduana de Chimbote

- Intendencia de Aduana de Pisco

- Intendencia de Aduana de Matarani

En todas estas jurisdicciones se realizan los trámites de todos los regímenes aduanales con la debida gestión de sus colaboradores que cuentan con el apoyo de su moderna infraestructura, la cual permite el eficiente desenvolvimiento de sus operaciones. Dentro de ello destaca su sistema de aplicaciones WAP, el cual opera sobre la plataforma de comunicación NEXTEL y les permite actualizar en línea el status de los despachos que tramitan; el sistema de interconexión electrónica con la Aduana, a través de su línea dedicada de Internet vía óptica de 2MBps; los equipos de cómputo de última tecnología, y un gran equipo de mensajería motorizada.

d. Almacenes

Brindan el servicio de almacenaje como Depósito Aduanero Simple, con infraestructura adecuada para su tipo de carga, la misma que se encuentra bajo responsabilidad de personal calificado a cargo de la recepción de la carga, el control de inventarios, la preparación de los despachos para distribución, el acondicionamiento de promociones, entre otros.

Centros de Distribución AUSA

• Centro de Distribución AUSA - 42,000 m2.

• Primera Etapa: 5,000 posiciones en Racks selectivos y 2,200 m2 de almacenamiento en piso.

• Altura libre de almacén de 13.6 m / 7 niveles de Racks.

• Servicio de almacenaje simple y aduanero.

• Complejo logístico diseñado para un alto tráfico de camiones.

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