Act 6 Admon De Compras

Título:

International Industrial Services (fuerzas y debilidades)

Introducción:

A continuación se presente un caso sobre una empresa comercializadora que cuenta con uan serie de fuerzas y debilidades que se necesitan mejorar-cambiar, para obtener buenos resultados y ser competencia para las demás.

Contenido:

Lee con detenimiento el siguiente caso.

La empresa International Industrial Services establece su base en la ciudad de Monterrey para comercializar a nivel nacional desmoldantes en base a aceites comestibles para el mercado institucional, confitería y panificación. Su operación comenzó en una oficina dentro de un sótano de una casa y con un par de líneas telefónicas; funcionaba a través de preventas con sus posibles clientes.

La empresa ha venido desarrollando su mercado a lo largo y ancho del territorio nacional y ha decidido organizar sus operaciones para lograr mayor eficiencia. Está enfocada en proveer insumos de importación que compitan en calidad y precio con los productos nacionales y que provean desarrollos tecnológicos aplicados a las industrias para quienes oferta sus productos (panificación, confitería, hotelera y restaurantera). Decide contratar a un comprador de tiempo completo. Durante su estancia en la empresa detecta las siguientes fuerzas y debilidades:

• Las compras se realizan de contado en casi todos los 65 skus que se ofertan en el país.

• Los inventarios son prácticamente nulos.

• No hay devoluciones por parte del cliente.

• Se paga a una comercializadora 6% del valor del embarque porque no está dada de alta en el padrón de importadores, ni en el padrón sectorial.

• El flete de importación cuesta 15% más que el común denominador del mercado.

• Existe un excelente control en todos los documentos de compra de todos los productos.

• Existe un registro al detalle y claramente clasificado de todos los acuerdos comerciales y convenios con proveedores.

• Existen mermas de producto recibido caduco, enviado por el proveedor, que no han sido reclamados.

• No hay una negociación previa para las devoluciones de mercancía.

• No hay una negociación previa para el etiquetado de origen.

• Falta poner por escrito un contrato comercial de exclusividad de distribución. Solamente existe un convenio comercial.

Contesta por escrito las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles serían las primeras acciones que realizarías si estuvieras en el lugar de este nuevo comprador y por qué?

Primeramente revisar con detenimiento cada fuerza y debilidad de la empresa, posteriormente comparar los resultados que se están teniendo con otras empresas para mejorarlos o bien igualarlos de esta forma se tendrían un mayor mercado de consumidores.

2. ¿Qué

...