Actividad 1 Cadena De Suministros

Zara es una cadena de tiendas de moda propiedad de Inditex, el fabricante y vendedor de ropa más grande de España. En 2004, Inditex registró ventas por 13 mil millones de euros en más de 2,200 tiendas en 56 países. La compañía inauguraba una nueva tienda cada día en ese año. En una industria en la cual la demanda del cliente es inconstante, Zara creció rápidamente con una estrategia de ser altamente sensible a las tendencias cambiantes con precios accesibles. Mientras que los tiempos del ciclo diseño-ventas en la industria de la ropa ha promediado más de seis meses, Zara ha logrado tiempos de cinco a seis semanas. Esta velocidad le permite lanzar nuevos diseños cada semana y cambiar 75% de sus aparadores cada tres o cuatro semanas. Sus productos en el aparador se ajustan más a las preferencias de la clientela que los de la competencia. El resultado es que vende la mayor parte de sus mercancías sin descuento y tiene cerca de la mitad de rebajas en sus tiendas en comparación con sus competidores.

Para fabricar su ropa Zara emplea una combinación de fuentes flexibles y rápidas en Europa (principalmente en Portugal y España) y de bajo costo en Asia. Esto contrasta con la generalidad de los fabricantes de ropa, que han trasladado la mayor parte de su manufactura a Asia. Cerca de 40% de la capacidad de manufactura es propiedad de Inditex y el resto se subcontrata. Los productos con una demanda altamente incierta provienen de Europa, mientras que los que son más predecibles provienen de Asia. Más de 40% de sus compras de productos terminados y la mayor parte de su producción interna ocurre después de que inicia la temporada de rebajas, por el contrario, la competencia produce menos de 20% después que la temporada inicia. Su capacidad de respuesta y posponer las decisiones hasta después que se conocen las tendencias permiten a Zara reducir sus inventarios y los errores en sus pronósticos. También ha invertido de sobremanera en tecnología informática para asegurarse de que la información más reciente de las ventas esté disponible y basar en ellas las decisiones de reabastecimiento y producción.

2. Contesta las siguientes preguntas y lleva el documento con tus respuestas al salón de clase.

a. ¿Qué ventajas crees que tiene Zara sobre sus competidores?

Una gran ventaja que tiene zara es que vende moda a precios más accesibles y cambia su inventario constantemente.

b. ¿Si la demanda de ropa no es constante, cómo crees que Zara planea cuánta ropa fabricar?

Creo que planean cuanta ropa fabricar en base a estadísticas (historiales de venta anteriores) o en base a estudios de mercado.

c. ¿Crees que Zara pueda seguir creciendo a ese ritmo?

No, porque se puede llegar a un punto en el que se satura el mercado.

d. ¿Cuál crees que sea la razón por la que Zara utiliza proveedores en Europa para demanda incierta y de Asia para demanda estable?

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