Actividad Semana 2 Comercio Electronico

EVIDENCIAS Y EVALUACION

Descripción:

Después de leer el material dispuesto en el enlace Materiales del Curso, Unidad

2. E – Marketing y en el enlace Documentos Complementarios, Unidad 2 debe

Abrir un archivo en Word y desarrollar lo siguiente:

1. Explique con sus propias palabras, las normas o referencias básicas que todo

Nuevo emprendedor debe aplicar en el mercado por Internet.

Normas del E - Marketing

Norma

1.

Descripción

Principio de validez del marketing tradicional. Si bien Internet tiene reglas de funcionamiento distintas, el marketing por

Internet sigue siendo marketing y las ventas siguen siendo ventas. Por

consiguiente: la esencia el mercadeo tradicional, sus principios y técnicas,

son perfectamente validos también en Internet.

Principio de confianza y credibilidad. La importancia de este principio es vital para el éxito o el fracaso de su

negocio en línea. Las ventas por Internet son ventas a distancia, donde el

cliente no puede ver ni tocar el producto, y además debe pagar por

anticipado.

Internet lleva inherente una falta de confianza y credibilidad que hay que

vencer, debido a la cantidad de negocios fraudulentos que proliferan en este

medio.

Principio de sitio de red. El sitio de red es la imagen de cara al

público, el verdadero establecimiento comercial de

venta y debe ser considerado el núcleo de todo

Negocio en línea.

Principio de utilidad. Este principio nos dice que lo que no es útil

para el visitante no sirve para nada. Siempre

vea su negocio en línea desde el punto de

vista del cliente: saber lo que busca, conocer

sus necesidades y satisfacerlas, ofrecerle un

sitio web útil y fácil de navegar, contestar

siempre a sus consultas y prestarle un

excelente servicio.

Principio de especialización. La especialización en todo negocio en Internet es

necesaria. Nadie es ni puede llegar a ser todo

para todos. Como consecuencia, usted debe

dirigirse a un público específico con unas

necesidades concretas, ofreciéndole los

productos o servicios adecuados para cubrir esas

determinadas necesidades.

Principio de la importancia del capital humano. En las empresas de Internet el capital humano cobra

vital importancia. Las grandes ideas, los métodos de

trabajo empleados, el conocimiento en profundidad del

medio, la capacidad para crear nuevos productos o

servicios, e incluso la imaginación, son habilidades

insustituibles que valen más que la capacidad para

invertir grandes sumas de dinero.

Principio de la fidealización

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