Actividad semana 1 auditoria interna de calidad Sena.
Enviado por Kevin Silva • 1 de Mayo de 2017 • Trabajo • 732 Palabras (3 Páginas) • 6.201 Visitas
Unidad 1.
Generalidades de la Auditoría de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditorías
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro "Actualización ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los siguientes puntos:
- Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa: J & ASOCIADOS LTDA | |
Principio de auditoría | ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de éste principio en una auditoría liderada por usted? |
| Desempeñando mi labor como auditor de una manera honesta, integra, responsable e imparcial, sin tomar ventaja personal de algún momento o situación dada. |
| Efectuar una reunión e informar con veracidad y exactitud la información recopilada, tras los obstáculos significativos encontrados en la auditoria interna y las opiniones divergentes sin resolver entre el equipo auditor y auditado, con la finalidad de buscar mejoras adecuadas. |
| Ejecutar un informe objetivo e imparcial de todas las situaciones de la auditoria, de acuerdo con la información que se esté manejando. |
| Garantizando la confidencialidad sobre la información recopilada y sin ser usada inapropiadamente para beneficio personal o de modo que perjudique el auditado, preferiblemente estableciendo un acuerdo de confidencialidad previo. |
| Como auditor mantener una actitud independiente y una posición de objetividad total a lo largo del proceso de auditoría, especialmente frente a la propia estructura administrativa. |
| Siendo la evidencia de la auditoria totalmente verificable, basada en información encontrada y/o aportada por los auditados y haciendo un análisis apropiado soportado en normas y metodologías para tal a fin. |
- Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: J & ASOCIADOS LTDA | |||||
Tipo de auditoría a ejecutar | Aspectos | ||||
Objetivo de la auditoría | Alcance de la auditoría | Criterios de auditoría | Equipo auditor | Cliente de la auditoría | |
| Verificar, cuestionar y analizar el cumplimiento de los resultados y de las reglas | Área de Producción | Resultado de efectividad de la empresa. | Supervisor de calidad | Departamento de producción |
| Verificar si la empresa cumple con las normas de calidad, en áreas y departamentos funcionales | Área de sustentabilidad de la empresa. | Comprobar si la empresa cumple con las normas y requerimientos organizacionales, observando y comparando con sus manuales y procedimientos en base a la información obtenida | J auditor | Todas las áreas y departamentos |
| Examinar y evaluar el producto final | Productos terminados | El cumplimiento de las especificaciones del cliente | Supervisor de calidad | Departamento de calidad |
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