Administración siglo 21

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Título 1 Perspectivas de lá Administración del Siglo XXI

Título 2 Retos y desafios en lá administracion del siglo XXI

Contenido

Título 1 Perspectivas de lá Administración del Siglo XXI        

Título 2 Retos y desafios en lá administracion del siglo XXI        

Retos y Desafíos en la Administración en México        

Mercadotecnia del siglo XXV        

Globalización y Cambios Tecnológicos        

Hipercompetitividad        

Interdepéndencia global creciente        

Nuestra cultura        

Relación de los empleados        

Perfil del ejecutivo exitoso del siglo XXI        

Comportamientos claves que caracterizan a los directores en el éxito        

Líderes hacia el siglo XXI        

Conclusión        

Conferencista

[pic 11]Doctor :  Rafael Rodríguez Castelán

“Para ser el mejor empresario, tienes que aprender a ser humilde”

Alumna : Maria Azucena Aguilar Yañez

Perspectivas de la Administración en el siglo XXI

Retos y Desafíos en la Administración en México

Factores determinantes en la competitividad en los servicios profesionales

1. Capacidad : para ofrecer servicios competitivos
2. Conocimiento del medio y de la cultura: respetar y conocer las culturas de cada ciudad.
3. Desarrollo de prestigio y trayectoria profesional: mientras más experiencia tenga más cotizado será se nos llama mano de obra calificada.
4. Calidad Educativa: se encuestan las escuelas por parte de la planta académica revisando laboratorios, instalaciones todo lo que tenga que ver con la calidad de la escuela para así mismo entregarles un certificado profesional.
5. Tecnología: ha venido a revolucionar al mundo para pasar a la ciudad del conocimiento de lo cual se conoce como herramienta de apoyo para realizar mejor las cosas.

Mercadotecnia del siglo XXV

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Según la revista de marketing el gobierno federal tenía prohibido meter marcas extranjeras a nuestro país , hoy en día hay variedad de productos por las exportaciones que se realizan desde que se liberó la nueva orden, hoy en día hay productos de todos los países y es gracias a la exportación e importación.

Globalización y Cambios Tecnológicos

Este punto se refiere que existirá una guerra y que solo va a subsistir aquel que sea capaz de responder más rápido ante las necesidades del cliente.

Un aspecto importante es que los humanos prenden un nuevo programa y de lo cual ya existen más es tanto la tecnología que vamos cada día evolucionando al paso del tiempo, hoy en día nos encontramos en una revolución tremenda ante la globalización.

Hipercompetitividad

En este punto tenemos que estar despiertos ante los cambios de la competencia ya que en este año podremos estar en primer lugar y el próximo no, debemos estar alertas ante cualquier cambio y no resistirse y estar sometidos en la actualización.

1. La ley del más fuerte: el pez más fuerte se cómo al más chico.
2. Conformación de alianzas estratégicas funciones y consolidaciones para subsistir ejemplo: Bancomer / BBVA
3. Énfasis en la calidad valor agregado y servicio : producir con calidad ya que todo se debe realizar al 100% por la competitividad la calidad del factor fundamental ya sea de un producto o servicio con su valor agregado el consumidor se volverá fiel al producto ya que  los que determinan si tiene calidad es el cliente. Ya que es importante cubrir las expectativas en relación del producto para que estén satisfechos es un aspecto de énfasis, calidad, valor agregado y servicio.
4. Marketing de relaciones y productos a la medida
5. Micro segmentaciones es la satisfacción individualizada a los consumidores.
6. Énfasis en la venta directa y la venta en línea: derivado de comprar y vender es un énfasis
7. Pensamiento global y no local: es satisfacer tanto como un mercado internacional como nacional
8. Énfasis en inversión tecnología: ejemplo la mezclilla se la llevan de México y la regresan transformada y la compramos al triple.
9. Comportamiento ético y moral ante el cliente : se está perdiendo el uso de la práctica y los valores, ya que el día en que México termine sus valores, los usos, la cultura será algo definitivamente irreversible ya que se tiene que estar preparado para lo que viene por eso mismo es recomendable no perder tu ética y moral. Un aspecto hoy en día es la falta de valores y la corrupción que se está viviendo en el país.
10. Tecnología de la información
11. Redes sociales:  Como Facebook, Twitter, LinkedIn, skipe, outlook etc.

Interdepéndencia global creciente

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Nuestra cultura

Tenemos que aprender de nuestra cultura.

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Relación de los empleados

1. Más gente trabaja por su cuenta o por contrato
2. El nombre del juego ya no es empleo para toda la vida, si no capacidad de lograr empleo durante toda la vida. (Si fuese fácil cualquiera lo haría)

Renovación Horizontal

De los patrones y comportamientos y actitud

Diversidad

1. La fuerza de trabajo así como la base de clientes está cambiando en términos de edad, sexo, raza, origen natural, orientación sexual y la capacidad física.
2. La ética y la responsabilidad social
3. Las organizaciones se meten en problemas cuando dejan de presentar atención en los temas éticos y cuando emprenden una persecución ciega del dinero.

Perfil del ejecutivo exitoso del siglo XXI

[pic 15]En donde está la calidad de cada de cada uno de nosotros? Está en la mente y se llama:

                            Actitud

Comportamientos claves que caracterizan a los directores en el éxito

Directivo de éxito en el área de la gestión de personal

1. Comprensión del personal
2. Conciencia de la función directiva
3. Delegación
4. Orientación al grupo

Hoy solo se busca el ganar, ganar, a que te comprometes que me ofreces.

Líderes hacia el siglo XXI

El reto de la complejidad y velocidad del cambio creciente

Para alcanzar la efectividad los líderes del siglo XXI deberán Cambiar su estilo gerencial personal, Reformar algunos aspectos  principales en su cultura Repensar  sus modos de operación y esencialmente Reinventar  sus organizaciones.

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