Administración

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Índice

Introducción                                                                        3

Organización Social                                                        4

Análisis del entorno

• Microentorno                                                                5
• Macroentorno                                                        5

Áreas Funcionales                                                                 6        

Clasificación de bienes y FODA                                                8

Sistema Social                                                                9        

Tipología de la empresa                                                        11

Conclusión                                                                         12

Bibliografía                                                                        13        

Introducción

Chile es uno de los mayores productores y exportadores de fruta fresca en el mundo, generando un importante mercado con los países del resto del mundo.

Exportadora Agua Santa S.A nace en el año 1992, para dar respuesta a las necesidades comerciales de la producción frutícola y se caracteriza por la basta experiencia de sus productores y calidad de sus productos.

En el siguiente trabajo se analizará esta empresa como una organización social, dando énfasis a cada una de sus características, sus áreas funcionales, cómo está compuesto su micro y macroentorno y por último como sistema social, sus propiedades, cómo afectan las fuerzas entrópicas y de qué forma puede ser un sistema viable y mantenerse en el tiempo.

Finalmente veremos qué tipo de empresa es según su giro o actividad y atendiendo a la estructura jurídica y social según el origen de su capital.

Organización Social

Exportadora Agua Santa S.A es una organización social porque tiene objetivos, personas, recursos, gestión, estructura, políticas y normas, Constituida en el año 1992 entre Pedro Garcia de la Huerta y Antonio Pereira Yrarrazaval.

Su principal objetivo es proveer a los clientes internacionales de fruta fresca extraída principalmente de la V,  VI Regiones y Región Metropolitana, esperando la aceptación de los clientes y consumidores de distintos continentes.

Los recursos son la gran cantidad de productores que se encuentran en el mercado. Su gestión se desarrolla a través de servicios de packing (selección y embalaje de las frutas) y cadenas de frío que son las que logran mantener la fruta hasta llegar a su destino.

Exportadora Agua Santa S.A se encuentra en el mercado de Norte América, Europa, Lejano Oriente, Medio Oriente y Latinoamérica, abasteciéndolos de frutas frescas de la mejor calidad.

La empresa satisface directamente las necesidades del mercado internacional y nacional, como también satisface indirectamente a la sociedad ya que éstas no obtienen los productos directamente de la exportadora.

Por último, capacita constantemente a su personal, cumpliendo con la función cultural interna.

Análisis del Entorno

Microentorno

Proveedores

Los principales proveedores son los productores que se encuentran en la V y VI Regiones y Región Metropolitana y algunos de ellos son Frutícola Ramirana, Frutícola Tantehue, Agrícola Tricahue, entre otros.

Competidores

Los competidores más importantes son aquellos que se encuentran en el mercado de la exportación de frutas, tales como Exportadora Geofrut, CYD, sólo por mencionar algunos.

Clientes

Son los principales recibidores internacionales Zhang Xin Import. Y Expor. Trading Co. Ltda., Wiliam Kopke INC, Olimpic Fruit B.V., Zao Rus Exin, 000 Stroi Time.

Mercado de Trabajo

Los agrónomos y administrativos son los que están más atentos a estas ofertas de trabajo

Macroentorno

Economía

Uno de los factores que influye es la variación del tipo de cambio. El alza del dólar beneficia significativamente al sector de exportadores. Por el contrario, una baja en la divisa afecta negativamente a los ingresos de la empresa, por ejemplo, si se exportan USD 10.000 a un tipo de cambio de $625 y el recibidor cancela con un mes de desfase, cuando el tipo de cambio sufrió una variación a $610,se verán afectadas las ganancias de la empresa.

Los cambios climáticos también generan un impacto a la producción y comercialización de las frutas.

Político/Legal

Controles periódicos de Agencia de Aduanas, controles de calidad y seguros de embarques y restricciones a la exportación.

Internacional

En este punto los tratados de comercialización con el exterior son de suma importancia por el efecto que  podrían provocar al mercado exportador al igual que las crisis financieras.

Los requerimientos internacionales exigen diversas certificaciones que aseguren la calidad y sanidad de los productos.

Areas Funcionales

Marketing

A través de interlocutores que realizan muestras a empresas, importadores, mayoristas, distribuidores y retailers en el exterior y asisten a ferias comerciales con el objetivo de publicitar y dar a conocer los productos que se ofrecen y posicionar Chile como un socio estratégico principal en el abastecimimento de fruta fresca.

Finanzas

Esta área se encarga de administrar los ingresos y egresos de la empresa, a través de presupuestos de caja, controles bancarios, cotizaciones y control de adquisiciones, teniendo una comunicación muy cercana con el área contable.

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