Administracion Y Su Proceso

OBJETO DE ESTUDIO 1

1.- ¿Cuál es la definición de administración, organización, eficiencia, eficacia, productividad y gerentes?

Administración: Coordinar las actividades y el trabajo de la personas en la organización para que se realicen de manera eficaz y eficiente.

Organización: Es una asociación voluntaria y deliberada de personas para cumplir una finalidad determinada en común acuerdo.

Eficiencia: Obtener los mayores resultados con la mínima inversión, (poco personal, recursos de infraestructura y monetarios limitados), no desperdiciar recursos.

“HACER MAS CON MENOS”, “HACER BIEN LAS COSAS”

Eficacia: Actividades con las que la organización alcanza sus objetivos.

“HACER LAS COSAS CORRECTAS”

Productividad: Es la capacidad de una organización o persona de ser útil y provechoso y dar los mejores resultados.

Gerentes: Empleado encargado de coordinar las actividades laborales de la organización para cumplir las metas y objetivos.

2.- ¿Cuál es la relación entre los conceptos de eficiencia, eficacia y productividad?

La relación consiste: Dar los mejores resultados, haciendo bien, las cosas correctas con los menores recursos posibles.

3.- Explique quienes son los gerentes en una organización.

Es una que trabaja con personas de adentro y afuera de la organización, y a través de ellas coordina las actividades laborales para cumplir las metas fijadas.

4.- Resuma los niveles de la organización en los cuales los gerentes trabajan.

Gerentes de primera línea: Gerentes de nivel inferior que dirigen el trabajo de los empleados que se ocupan directa o indirectamente de la producción o la creación de los productos de la organización.

Gerentes medios: Se les conoce gerente regional, director de proyectos, gerente de planta o gerente de división, estos comprenden todos los niveles administrativos entre los gerentes de primera línea y la dirección de la organización.

Directivos: Son los gerentes de mayor nivel dentro de la organización, responsables de tomar decisiones importantes, determinar planes y metas que atañen a la organización, se les conoce como vicepresidente ejecutivo, presidentes, director administrativo, director de operaciones o presidente del consejo de administración.

5.- Sintetice los roles administrativos de Mintzberg.

ROL DESCRIPCION ACTIVIDADES

I

N

T

E

R

P

E

R

S

O

N

A

L Figura de Autoridad Realiza deberes de índole legal o social. Firma documentos legales, recibe visitantes

Líder Encargado de motivar y capacitar al personal Realiza actividades referidas a los subordinados

Enlace Mantiene contactos que le hacen favores y dan información Trabaja con organismos externos, realiza actividades con gente de fuera

I

N

F

O

R

M

A

T

I

V

O Supervisor Busca información para comprender la organización y el ambiente Leer periódicos e informes y busca contactos personales

Difusor Transmite información a subordinados y miembros de la organización Celebra juntas informativas para darla a conocer

Vocero Transmite a gente de fuera los planes, políticas, acciones y resultados de la organización Celebra juntas con directores y da información a los medios de comunicación

D

E

D

E

S

I

C

I

O

N Empresario Busca proyectos de mejora para producir cambios Organiza estrategias y crea programas nuevos

Manejador de perturbaciones, distribuye recursos Hacer acciones correctivas a perturbaciones inesperadas y graves, asigna los recursos y toma decisiones importantes Organiza estrategias en caso de perturbaciones y crisis, programa el presupuesto de trabajo

Negociador Representa a la organización en las negociaciones Negociaciones contractuales con sindicato

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