Administracion

Procesosadministrativos

Casos prácticos sobreestructura organizacional

Tomado y adaptado de

cvonline.uaeh.edu.mx/.../52_doc_

Casos

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practicos

_sobre_

estructuras

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Instrucciones

. Analice los siguientes casos de estudio como si usted fuera el asesor o consultor empresarial. Realice una lluvia de ideas y otras opciones según le convenga para solucionar loscasos. Se espera que desarrollen una solución práctica,

bien analizada

y viable que beneficie al personal y a la organización.

CASO 1. Estructura y diseño organizacional

Jessica ha trabajado como jefa de recursos humanos en una empresa por casi 5 años,supervisando aproximadamente a 10 personas. Gran parte del tiempo ha disfrutado el trabajo y leha parecido desafiante y placentero. Sin embargo, últimamente se ha dado cuenta de que laproductividad está decayendo y parece haber una falta general de moral o entusiasmo en el área.Las otras dos secciones que componen la división de Servicios Técnicos han reportado tambiénalgunos problemas. Jessica ha discutido la situación con otros dos administradores y consideranque es hora de pensar en la reorganización de toda la rama, con el fin de cambiar la forma comose reciben y procesan los materiales, así como la naturaleza de algunos trabajos realizados parahacerlos menos rutinarios. Esto afectaría directamente el trabajo de RH en particular, y puedesignificar el traslado de algún personal a otras secciones de la división. ¿Cómo deberían Jessica ylos otros administradores diseñar e implementar cualquier cambio?

CASO 2. Estructura y diseño organizacional

Bolsas S.R.L. es una empresa ubicada en el Distrito Federal, que se dedica a la produccióny comercialización de bolsas de plástico de distintos tamaños y espesores parasupermercados, comercios y tiendas de todo el país. Las bolsas se fabrican en el local de laempresa y el proceso productivo implica la compra de materia prima la cual se importadirectamente desde Estados Unidos e insumos (tintas, por ejemplo) que se abastecen enla ciudad; la fabricación de la bolsa y la impresión del logo del cliente o lo que éste desee.La empresa entrega la mercadería en el domicilio del cliente, para lo cual dispone de doscamionetas

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