Administracion

EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA

(Resumen preparado por Gilberto Álvarez Mejía)

1- ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA:

Frederick Wilson Taylor: Principios básicos.

§ El desarrollo de una verdadera ciencia de la Administración: Desarrolló estudios de tiempo y métodos para realizar cada tarea.

§ La selección científica de los trabajadores: Relación tarea-aptitudes del trabajador.

§ La educación y desarrollo del trabajador en forma científica: Capacitación de acuerdo con los puestos de trabajo.

§ La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones: Estableció el sistema de tazas diferenciales con base en la cantidad de trabajo que realizaron los trabajadores con el equipo y los materiales que tenían de acuerdo con un estándar establecido (premiar a los de mayor eficiencia).

Henry L. Gantt.

§ Abandonó el sistema de tazas diferenciales por el de bonificaciones fijas para el trabajador, después de haber cumplido con el trabajo asignado.

§ El supervisor también obtendría una bonificación por cada uno de los trabajadores que cumpliera con su ración diaria; más otro bono si todos los trabajadores cumplían sus metas.

§ Diseñó el sistema de control conocido como cuadro de Gantt.

Frank B. Lillian M. Gilbreth.

§ Desarrollaron estudios sobre tiempos y movimientos con miras a incrementar la eficiencia y disminuir la fatiga.

§ Estudio de los micromovimientos

Henry Ford

- Disminución de tiempos de producción mediante uso eficiente de maquinaria, materias primas y distribución acelerada de sus productos

- Reducción de inventarios en proceso (JAT del futuro)

- Aumento de la productividad debido a la especialización y la cadena de montaje

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2- ESCUELA DE LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN:

Henri Fayol.

§ Uno de los primeros en estudiar el comportamiento gerencial y sistematizarlo (patrones que se pueden identificar y analizar).

§ Universalidad de la teoría administrativa

§ Estableció 14 principios administrativos generales:

1. División del trabajo.

2. Autoridad.

3. Disciplina.

4. Unidad de mando.

5. Unidad de dirección.

6. Subordinación del interés individual al bien común.

7. Remuneración.

8. Centralización (Grado).

9. Jerarquía.

10. Orden.

11. Equidad.

12. Estabilidad del personal.

13. Iniciativa.

14. Espíritu de grupo.

§ Estableció las funciones de la organización que llevaron al proceso administrativo:

1. Funciones técnicas.

2. Funciones comerciales.

3. Funciones financieras.

4. Funciones de seguridad.

5. Funciones contables.

6. Funciones administrativas.

6.1. Planear

6.2. Organizar

6.3. Dirigir

6.4. Coordinar

6.5. Controlar.

3- ESCUELA ESTRUCTURALISTA

Max Weber: Teoría de la Burocracia.

§ La burocracia como modelo de organización ideal.

1. Carácter legal de las normas y reglamentos.

2. Carácter normal de las comunicaciones.

3. Carácter racional.

4. Impersonalidad en las relaciones.

5. Jerarquía de la autoridad.

6. Rutinas y procedimientos estandarizados.

7. Competencia técnica y meritocracia.

8. Separación entre la propiedad y la administración.

9. Profesionalización de los funcionarios.

9.1. Especialista

9.2. Asalariado

9.3. Ocupa un cargo

9.4. Es nominado por un superior jerárquico

9.5. Su mandato es por tiempo indeterminado (pero no vitalicio).

9.6. Sigue una carrera dentro de la organización

9.7. No posee propiedad de los medios de producción y administración.

9.8. Es fiel al cargo y e identifica con los objetivos de la organización.

Renate Mayntz

Estructura de autoridad y tipología de las organizaciones:

- jerárquicas

- democráticas

- técnicas

-Estructura de la comunicación: La comunicación está normada por la autoridad por tanto, si hay comunicación formal e informal , como de autoridad formal e informal.

-Disfunciones estructurales y conflicto cuando:

- una persona tiene mas de un jefe

- El jefe se sobrepasa en exigencias

- El colaborador cree que sus obligaciones son otras

- Existe sobrecarga de roles y responsabilidades

Amitai Etzioni

-La tipología de las organizaciones es de varios tipos:

Coactivas

Utilitarias

Normativas

Mixtas

-La tipología del comportamiento en las organizaciones es:

Alienante

Calculador

Moral

Ralph Dahrendorf

-Análisis estructural del comportamiento,: habla del comportamiento informal y los conflictos que genera en las relaciones estructurales

-Conflictos y tipología del comportamiento:

Industrial

Informal

Desviado (desajuste social en las organizaciones)

Manifiestos

Subyacentes (la parte trasera de la lucha por el poder)

4- ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Mary Parker Follet.

§ Introdujo elementos básicos en el campo de

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