Admon Capacidad

ADMINISTRACION DE LA CAPACIDAD

INTRODUCCION

Hasta ahora, el enfoque primordial del texto y los casos ha sido el análisis de sistemas operativos en un ambiente estático. Se han enfatizado la comprensión y evaluación de las operaciones de una empresa dados un nivel fijo de demanda, mercados estables y una tecnología de procesos bien definida. Los pr6ximos tres capítulos tratan acerca de la administración de la capacidad, en la cual se traslada el enfoque hacia la adaptación de las operaciones de la firma a un ambiente dinámico. En este caso, lo que se enfatiza es el planteamiento y la puesta en ejecución de cambios en el tamaño, ubicación, utilización y disposición del sistema operativo conforme a variaciones en demanda, mercados cambiantes e innovaciones en la tecnología de procesos.

El interés principal de la administración de la capacidad gira alrededor de cinco preguntas que cualquier empresa debe hacerse al mirar hacia el futuro.

¿Cuántas capacidades deberíamos tener?

¿Cuándo debería adquirirse la capacidad?

¿Qué tipo de capacidad deberíamos utilizar?

¿Cómo deberíamos utilizar dicha capacidad?

¿Dónde debería ubicarse la capacidad?

Estas preguntas parecen ser bien definidas. Sin embargo, el desafío a la administración de la capacidad es resolver o integrarla para un continuo de futuros -el futuro de una semana, de un mes y uno, dos y más años. Para cada uno de estos "futuros", las preguntas mencionadas son las mismas, pero en vista de los diversos tiempos de antelación que se requieren para poner en ejecución diferentes tipos de cambios, varía el conjunto de soluciones factibles y las permutas involucradas en su obtención.

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Tomado del libro OPERATIONS MANAGEMENT, Text and Cases, derechos reservados (c), 1975 por Richard D. Irwin, Inc. pp. 215-232, segunda edición. Reproducido por el Instituto Centroamericano de Administración de Empresas, para servir como base de discusión en clase, más bien que como ilustración de la gestión eficaz o ineficaz de algún asunto.

Traducido por Richard Grego, del Instituto Centroamericano de Administración de Empresas, (Departamento de Traducción), Managua, Nicaragua, 1977. Rev. 1983.

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