Analisis situacional del parque de la familia

ANALISIS SITUACIONAL DEL PARQUE DE LA FAMILIA

MICROENTORNO

El Parque de la Familia se encuentra ubicado en Los Planes de Renderos, municipio de Panchimalco, a unos 12 kilómetros al sur de San Salvador. Fue construido en 1996 por la Secretaría Nacional de la Familia e inaugurado en noviembre del mismo año. Actualmente, se encuentra en una transición de la administración anterior hacia el Instituto Salvadoreño de Turismo (ISTU) quienes próximamente serán los dueños de este parque recreativo.

Sin más preámbulo, se exponen cada uno de los agentes más cercanos de la empresa, los cuales influyen en la capacidad de la mima para atender a sus visitantes.

La Empresa Misma:

Este parque cuenta con los recursos materiales y naturales para atender bien a sus visitantes como por ejemplo: un anfiteatro con capacidad de más de 200 personas, plaza cívica, canchas deportivas (fútbol, baloncesto, voleibol), pista de motocross, área de juegos infantiles, área forestal, mirador panorámico, venta de artesanías, pista de patinaje, área de piñatas, cafetines y un amplio parqueo.

Sin embargo la administración de este lugar no está haciendo bien su trabajo debido a que las instalaciones necesitan remodelarse e innovarse ya que están quedando atrás a comparación de sus competidores, además la poca inversión económica de los dueños para mejorar el sistema de publicidad en los medios masivos de comunicación.

Proveedores:

Los proveedores de este sitio recreativo son todos los servicios que puede ofrecer al cliente; por ejemplo: servicio de alimentos, aquí entran todos los cafetines que están dentro del parque ya sea en el área de alimentos o fuera de ellos, los cuales mantienen siempre precios accesibles al bolsillo del visitante. Además, se encuentra el servicio de alquiler de bicicletas y juegos mecánicos, permitiendo que el visitante se sienta satisfecho por el simple hecho de tener proveedores de estos tipos de servicios y siempre con los mejores precios; ya que las tarifas de alquiler de bicicletas es de $1.00 USD (30 minutos), y juegos mecánicos (tipo feria) a $0.35 USD la vuelta. Sin embargo, lo único en lo que se localizó un déficit es en el servicio de seguridad, ya que el parque no cuenta con los suficientes agentes de seguridad para el resguardo de toda el área forestal con la que cuenta.

Intermediarios: 

El Parque de La Familia no cuenta con alianzas con intermediarios, ya que el parque a duras penas se conoce en el país, por lo que se concluyó que el sitio no cuenta con intermediarios que promocionen este lugar recreativo. Se espera que con la transición finalizada hacia el ISTU esto pueda cambiar y mejorar para que se convierta en un destino turístico a nivel nacional.

Clientes:

La segmentación de este parque es demográfica debido a que va dirigido especialmente para todo público del área de metropolitana la cual se encuentra muy cerca y es muy fácil al cliente escaparse por un momento y disfrutar del clima fresco y agradable del lugar junto a su familia o amigos.

Competidores:

Este agente le afecta mucho al parque, ya que tiene competidores muy fuertes a su alrededor  entre estos están EL Parque Balboa, Los Planes de Renderos, y La Puerta del Diablo lo que hace que muchas personas dejen de visitar el lugar y prefieran visitar otros.

MACROENTORNO

Dentro del análisis del Macroentorno del Parque de La Familia se encuentran los factores:

 Natural

En cualquier momento se puede presentar un desastre natural (incendios, huracanes, o terremotos) que dañen la vegetación o las instalaciones del parque. El Parque de La Familia cuenta con una gran extensión de áreas naturales las cuales son hábitats de muchas especies de animales como por ejemplo: aves, conejos, ardillas y reptiles, los cuales se pueden ver afectados a los movimientos masivos de visitantes dentro del área recreativa, ya que muchas veces el hombre es el causante de la contaminación y el daño a la vegetación y animales dentro del lugar.

Económico:

Hoy en día las familias salvadoreñas prefieren no gastar el poco dinero que ganan  para la entrada de un parque nacional, y gastarlo en la compra de alimentos de la canasta básica; porque los mismos productos de la canasta básica cada día suben de precio pero nunca hay una reducción de los mismos lo cual afecta el bolsillo de todas las familias de los salvadoreños.

Tecnológico:

No se encuentra ningún avance tecnológico con relación al parque y que este pueda beneficiar a dicho lugar, ni una simple página oficial en FACEBOOK,  la cual le ayudaría en diferentes formas, principalmente dentro de la publicidad del sitio.  De hecho, es posible que los competidores tengan mejores avances dentro de este aspecto.

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