Análisis Caso Real

Análisis de caso real

Desarrollo

Juan presta servicios para una empresa del Transantiago. Su horario de trabajo es de 12 horas, en el que existen pausas de trabajo de 1 hora después de cada vuelta (duración aproximada de la vuelta 3 horas). Estas pausas se realizan en una plaza al aire libre donde los choferes ejecutan el relevo. Una semana al mes a Juan le corresponde realizar turnos nocturnos de 8 horas de duración. En este turno solo puede tomarse un descanso de una hora. Juan tiene tres hijos: un bebé de meses, un niño de 7 años y una niña de 15. Viven en una población cercana a una construcción y en el recorrido entre el trabajo y su casa demora aproximadamente 45 minutos.

Para poder evaluar la carga mental de un puesto de trabajo, Mondelo (1999) comenta que se debe tener en cuenta dos tipos de indicadores:

1. Factores inherentes a la tarea.

Los factores inherentes a su trabajo y a lo que está expuesto es al ruido a las vibraciones, además la carga mental que tienen estos tipos de trabajo es enorme tienen que estar atentos a las condiciones del tránsito y con un turno de 12 horas diarias esto lo hace más complejo aun, tienen interacción con todo tipo de personas los cuales tiene sus propios problemas y muchas veces se descargan con el conductor del transantiago, trabajan siempre contra el tiempo (apremio tiempo) ya sea por un taco o un accidente que paraliza el tránsito, el nivel de atención tiene que ser el óptimo ya que cualquier descuido pude provocar un accidente y la muerte de alguna persona o del propio conductor.

2. La incidencia sobre el individuo.

Todos los factores anteriormente mencionados tiene una incidencia en el individuo que puede llegar a afectarlo provocándole una fatiga mental o un estrés laboral, esto es debido a la exigencias que tiene la conducción de un bus del Transantiago en las calles capitalinas, en un lugar donde todos sintieran que andan apurados, donde la ley del más fuerte pareciera que es la que prevalece más que la comunicación entre individuos, esto pude inducir una baja en el autoestima del individuo y por ende una mala percepción de los sentidos los cuales se ven alterados para la conducción de un bus del Transantiago .

Los factores que intervienen las pausas de descanso

Cuando las personas realizan labores en forma continua se percibe el cansancio debido a la falta de recuperación biológica que va aumentando con el pasar del tiempo, esto ocurre claramente cuando no existen las pausas de trabajo adecuadas durante la jornada laboral, el trabajo debe estar organizado de tal manera que una persona no se canse, en lo posible en el transcurso de la jornada laboral, a través de pausas de descanso definidas perfectamente en forma científica, de no lograrlo se debe esperar que en el transcurso del día puede recuperarse biológicamente y al retornar a cumplir una nueva jornada lo haga en las mismas condiciones que se encontraba

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