Autoevaluaciones Apa2

AUTOEVALUACIÓN CAP 1

1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo? Justifique su respuesta

R// Porque ayuda a comprender como funcionan las cosas, pues permite analizar cada uno de sus elementos y sus interrelaciones y llegar a comprender un funcionamiento como un Todo. A mi criterio debemos de saber que es realmente cual es el proceso e importancia de lo que estamos haciendo para poder trabajar más eficientemente

2. ¿En qué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?

R// Consiste en separar funciones de los de los elementos que participan y la estructura o sea le da la importancia al sistema

3. ¿Cómo apoya el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?

R// Nos sirve para ver que hace o intenta hacer el sistema en conclusión como se transforman los insumos en productos

4. ¿En qué consiste el enfoque de la “caja negra”? Explique

R// En enfoque caja negra consiste en conocer solamente las entradas y las salidas del sistema, no le interesa conocer con exactitud cómo se llegó a obtener la salida.

5. ¿En qué consiste el enfoque de la “caja blanca”? Explique

R// En enfoque caja blanca consiste en analizar los procesos internos del sistema que transforman las entradas en salida.

6. Explique el concepto de subsistema

R// Es como un mini sistema que forma parte de un sistema mayor o sea, le ayuda a lograr las metas propuestas, por ejemplo las oficinas (subsistemas) de una empresa (sistema).

7. Defina los términos eficiencia y efectividad. ¿En qué puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar procesos administrativos”

R// EFICIENCIA: es como usamos las entradas y recursos para lograr los resultados. EFECTIVIDAD: es el grado en que logradas las metas al realizar día a día las tareas administrativas para lograr los objetivos de la empresa.

AUTO EVALUACIÓN CAP 2

1. ¿Por qué es importan te el elemento humano al realizar un análisis de sistemas?

R// Porque determina el éxito del sistema.

2. ¿Bajo qué criterios se pueden clasificar los sistemas?

R// - Por su propósito pueden ser purposeful (no creados por el hombre y purposive (creados por el hombre.

- Por su interrelación con el ambiente pueden ser abiertos o cerrados.

- Por su respuesta al ambiente pueden ser dinámicos y estáticos.

- Por su naturaleza pueden ser naturales, diseñados, culturales, sociales y financieros.

3. ¿Puede encontrar otro criterio para clasificarlos adicional al presentado en el texto? Explique

4. ¿Por qué es necesario que los dirigentes y quiénes laboran en la organización conozcan el objetivo de la misma?

R// Porque al saber cual es la meta a la que se quiere llegar se podrá planificar para trabajar por lo que queremos, determinar las estrategias y políticas para lograrlos.

5. Analice la frase “El todo es más que la suma de sus partes”

R// Significa que todo por insignificante que parezca es importante porque cada cosa tiene un propósito y sin esa contribución el todo no estaría completo.

6. Explique brevemente cómo se relacionan los subsistemas.

R// Se relacionan a través de la entrada y la salida, pues en más de alguna salida de un subsistema sirve de entrada a otro subsistema, o sea, se interrelacionan y son interdependientes.

7. ¿Cuál es el propósito de la retroalimentación en un sistema?

R// Permite verificar el desempeño con los objetivos si en realidad se están logrando o nó para corregir lo que esté mal.

8. Cuáles son los niveles de administración en una organización?

R// - Nivel 1 – Institucional: nivel inferior de la administración que toma las decisiones son basadas en reglas predeterminadas. Estas decisiones son tomadas por los gerentes o administradores de operaciones.

- Nivel II – Mandos medios: nivel de mandos medios, las decisiones son de planeación y control a corto plazo, muy pocas de las decisiones que toman son estructurada como las que se toman a nivel operacional

- Nivel III – Técnico Operativo: tercer nivel en la administración,. Los administradores estratégicos ven fuera de la organización y hacia el futuro y toman decisiones que giarán a los administradores medio o de operaciones, en este nivel se enuncian los objetivos, se determina las estrategias y las políticas para lograrlos, acá es donde la compañía toma grandes decisiones como desarrollar un nueva línea de producto, reiniciar a empresas no rentables, adquirir otras compañías compatibles e, incluso, venderse a sí misma.

9. ¿Qué importancia tienen en el análisis de sistemas los niveles de la organización?

Es de mucha importancia, ya que ayudan a decidir la solución de un problema relacionado con dicho proceso, enfocándose principalmente en que el nivel de operaciones tiene la mayor certeza en las decisiones, a lo contrario del nivel institucional.

10. ¿Cómo se relacionan el análisis de sistemas y la automatización de sistemas de procesos administrativos?

En que realizando un análisis profundo de la problemática existente en dicha organización y dándole solución al mismo. Podremos definir un estándar de sistema y por consiguiente aplicar la automatización de procesos, utilizando y reestructurando el equipo y demás.

PARTE 2

No. ENUNCIADO RESPUESTA

1 Uno de los principales elementos para que exista un sistema es que las personas sean capaces de comunicarse V

2 El método de análisis agregado AVA persigue minimizar costos y administrar eldesperdicio F

3 Los sistemas “Purposeful” son creados por el hombre F

4 Según la relación que se tiene con el ambiente un sistema puede ser abierto o cerrado V

5 Todo sistema produce una salida V

6 Un ejemplo de sistemas social es una nación V

7 Toda organización es un sistema dinámico V

8 Un subsistema se maneja de manera independiente de un sistema F

9 La retroalimentación es una forma de control dentro de un sistema V

10 Las decisiones más difíciles dentro de un sistema son tomadas a nivel de operaciones F

AUTOEVALUACION CAP3.

1. ¿Qué es un sistema administrativo?

Es un sistema dentro de la organización y que apoya a la administración.

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