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BENCHMARKING


Enviado por   •  8 de Marzo de 2015  •  1.799 Palabras (8 Páginas)  •  211 Visitas

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BENCHMARKING

Consiste en tomar “comparadores” o benchmarks a aquellos productos ,servivios y procesos de trabajo que petenescan a procesos de trabajo que pertenecan a las organizaciones que evidencien las mejores practicas sobre el area de interés con el propósito de transferiri el conocimiento de las mejores practicas y su aplicación

Es un proceso sistematico y continuo de evaluación

El primer objetivo del benchmarketing es evaluar un proceso por esta razón las mediciones son necesarias los resultados tienen que ser medios

El evaluar un punto de referencia la orientación es hacia una practica comercial o un proceso de trabajo debido a que realizando akustes en los procesos actuales .

Esto significa que para el benchmarketing requiere mediciones continuas debido a que desafortunadamente sus cmpetidores no van a esperar a que usted los lacanse

Continuo:

El benchmarkting requiere mediciones contuinuas debido a que desafortunadamente sus competidores no van a esperar a que usted los alcance

Mejores practicas:

E proceso de benchmarketing se concentra en las actividades mas exitosas

Sitematico

No es un método arbitrario de reunir información es una estructura paso a paso

Benchmarking interno:

Es el peculiar que el resto ya que se pine en marcha dentro de la propia empresa y no de la cara a la competencia, tenienbdo en cuenta que puede haver seris de departamentos que pueden dar un ejemplo a los demás siendo modelos a imitar por parte del resto .

Benchmarking funcional:

Hace referencia a la forma en que funcionan o se hacen las cosas mas que en los propios competidores directos.

Aunque se traten de industrias diferentes se pueden comparar los competidores funcionales para utilizarlos como Benchmarking y poder hacer un estudio a base de eso ya que está administrando que este tipo de estrategia funciona muy bien en la empresa ya que fomenta la investigación y datos compartidos

Benchmarking Competencia Latente

Se refiere al hecho de utilizar en este caso empresas de diferente tamaño por lo que la empresa que hace el estudio es una pequeña o mediana empresa debe tener en cuenta como benchmark a una corporación y viceversa en el caso contrario incluso se puede estudiar empresas que aun no están en el mercado.

Benchmarking

Técnicas de gestión empresarial

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