"Benchmarketing Entre La Cooperativa Y Otras Opciones Del Mercado".

Estructura de la Cooperativa

Unidad 2: Diferenciación

Actividad 1: “Benchmarketing entre la Cooperativa y Otras Opciones del Mercado”. (Calificable)

Procedimiento:

Reciba un atento saludo de bienvenida al trabajo en equipo de la semana tres. Consiste en el desarrollo de la guía benchmarketing social. Este ejercicio es calificable y vale el 5% del primer corte de notas.

El Benchmarketing social es una metodología de evaluación comparativa que las empresas utilizan para mejorar sus servicios. Se aplica para hacer la comparación de los bienes y servicios de la cooperativa (A), con un servicio igual o similar, que oferta la organización de la economía solidaria (B). Esta organización se selecciona por sus buenas prácticas empresariales y por ser considerada la mejor del sector, en cuanto a los productos o servicios que ofrece, según los conceptos de satisfacción de los asociados. Se procede a realizar el mismo ejercicio con una empresa tradicional (C), que no pertenezca a la economía solidaria, reconocida en el mercado por su éxito empresarial, cuyos servicios sean similares a la cooperativa (A).

Retome el estudio de la Cooperativa con la cual usted trabajó en el curso Naturaleza de la Cooperativa y Doctrina de la Cooperativa y propóngalo a su equipo para escoger en consenso La cooperativa A, además del servicio a comparar

Una vez los integrantes del equipo hayan seleccionado las 3 empresas (A, B, y C), diligencian el siguiente formato dejando las evidencias (calificables) en las herramientas de trabajo en equipo que ofrece la plataforma.

Formato: Indicadores Benchmarketing

CURSO ESTRUCTURA DE LA COOPERATIVA

UNIDAD 2 DIFERENCIACIÓN

ACTIVIDAD 1: BENCMARKETING ENTRE LA COOPERATIVA Y OTRAS OPCIONES DEL MERCADO

NOMBRE DEL ESTUDIANTE.

Nombre de la cooperativa (A)

Confecoop LAS COOPERATIVAS DE TRANSPORTE EN COLOMBIA Nombre de la organización (B)

Ecoopsos ess-eps-s Nombre de la empresa (C)

bancolombia

Número de: Asociados: 2 fueron creadas en la década de los 30’s (0.22%), 8 en los 40’s (0.90%), 9 en los 50’s (1.01%), 82 en los 60’s

(9.22%), 84 en los 70’s (9.45%), 87 en los 80’s (9.79%), 380 en los 90’s (43.04%) y 231 entre los años 2000 y 2007 (26.16%) y, finalmente, durante los años 2008 y 2009 no aparecen registros de cooperativas creadas y tiene entre 90,100 asociados a nivel nacional, divididos en empresas grandes y pequeñas y la mayor parte la ocupa Bogotá. Asociados y/o beneficiarios: ECOOPSOS, como Empresa Solidaria de Salud, cuenta con asociados naturales, personas como Usted y un asociado jurídico, una empresa llamada Cooperativa de Hospitales de Antioquia. Clientes:

Toda persona natural, o jurídica.

Cobertura de mercado (Internacional, Nacional, regional, local) Esta cooperativa se encuentra a nivel nacional distribuida en cooperativas grandes y pequeñas según la necesidad de cada ciudad y la cantidad de asociados. Las cooperativas que desarrollan esta actividad hacen presencia en casi

todo el territorio nacional y mantienen un vínculo muy estrecho con el desarrollo de los Municipios donde se ubican. se encuentra en algunas ciudades a nivel nacional. Se encuentra a nivel nacional con varias sucursales regionales y departamentales.

Nombre uno de bienes o servicios que, como equipo, consideran es el más representativo porque siendo de mayor demanda, se presume que atiende necesidades reales de los asociados de la cooperativa. Indique el similar o equivalente para las otras entidades:

Transporte público colectivo de pasajeros.

Entidad promotora de salud.

Empresa prestadora de servicios bancarios.

El siguiente informe está relacionado únicamente con el bien o servicio seleccionado:

Describa los atributos del bien o servicio en términos de la necesidad que atiende. (Bondades y ventajas).

(Máximo 500 caracteres) promover la competencia de los

operadores en las vías recogiendo pasajeros (competencia en el mercado) y no por las

Rutas que prestarían el servicio bajo unos parámetros de calidad y servicio preestablecidos (competencia por el mercado). La autoridad local otorga permisos a las Empresas de Transporte Público para operar las rutas y éstas, a su vez, afilian los vehículos requeridos, sin ejercer mayor control durante la prestación del servicio y

Devengan de acuerdo a la cantidad de afiliados. Los propietarios de dichos vehículos afiliados perciben una renta fija por parte de los conductores, quienes ganan por pasajero recogido. Incidir en el mejoramiento de las condiciones de salud de nuestros afiliados, garantizando el aseguramiento integral a través de la administración de los recursos del Sistema General de Seguridad Social, sobre la base de nuestros valores corporativos, la excelencia en el servicio; con tecnología adecuada y un talento humano calificado y comprometido, alcanzando una alta rentabilidad social y la autosostenibilidad de la empresa.

Dentro de su portafolio Bancolombia ofrece los siguientes, productos y servicios a las Entidades Territoriales, Entidades

Descentralizadas del orden territorial Entes Autónomos,

Financiación:

Entidades Territoriales,

Entidades Descentralizadas del orden territorial,

Entes Autónomos,

• Empréstitos de Corto plazo

• Empréstitos de largo plazo

Ahorro e inversión:

• Cuenta Corriente

• Cuenta de ahorros

• Manejo de los excedentes de liquidez (marco legal)

•CDT

•Con la fiduciaria: FIDUEXCEDENTES

• Canales electrónicos

• Manejo Integral de la Tesorería

•Convenio de pagos

•Convenio de recaudos

Registre el nombre, slogan y marca del bien o servicio.

(Máximo 300 caracteres)

Confederación de cooperativas de Colombia.

Relacione los medios por los cuales se comunica el servicio.

(Máximo 500 caracteres) El servicio se comunica por medios de pagina web en internet con toda la información necesaria para conocer la cooperativa Confecoop -Confederación de Cooperativas de Colombia Carrera 15 No. 97-40 Oficina 601 - PBX: 6170803 - FAX: 6171497 Bogotá - Colombia http://www.portalcooperativo.coop/.

El servicio es comunicado por medios de radio, televisión, publicitario y pagina web http://www.ecoopsos.com.co, línea de atención al usuario 6500870–bogota, D.C, línea gratuita 018000910383. El servicio es comunicado por medios

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