Business Intelligence

RESUMEN

La inteligencia empresarial (business Intelligence) se basa en el uso de la base de datos de una empresa, con el fin de analizarlos y concluir decisiones que ayuden al entendimiento y funcionamiento actual de la organización, de modo de que los directores de esta, puedan tomar decisiones anticipadas a futuros problemas que esta presente.

Palabras Claves: inteligencia empresarial, datos, empresa, decisiones, buen funcionamiento.

INTRODUCCIÓN

La inteligencia empresarial o Business Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer un conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa.

Estas bases de datos son tomadas y cargadas en herramientas de Inteligencias de negocios, las cuales modelan situaciones, para luego entregar informes o tablas de datos según las consultas que se le hagan al sistema.

DESARROLLO

Business Intelligence (BI) sirven para facilitar a las administraciones el cumplimiento de la misión de sus organizaciones, por medio del análisis de la información relativa a su negocio y su entorno.

Con respecto al manejo de información, la BI compila y analiza datos cuyo resultado se disgrega en la organización. Con ello permite obtener, de modo sistemático y organizado, información relevante sobre el ambiente externo y las condiciones internas de la organización, para la toma de decisiones y la orientación estratégica. Basándose en el análisis, describe hechos y procesos tecnológicos, de mercado, sociales, presenta tendencias.

Usa bases de datos, redes, herramientas informáticas y matemáticas y todo lo necesario para captar y validar información y llegar a conclusiones.

Para facilitar y hacer más eficiente el trabajo existen las herramientas o técnicas, las cuales tienen en común:

• Apoyo en la toma de decisiones: acceso a herramientas de análisis que permitan seleccionar y manipular aquellos datos que interesen.

• Convertir los datos en información.

• Utilizar método razonable para la gestión empresarial.

La inteligencia de negocios teóricamente tiene modelos cíclicos, cuyas etapas son las siguientes:

• Análisis de necesidades

• Observación y monitoreo

• Recolección de fuentes internas y externas

• Depuración y estructuración

• Análisis

• Comunicación

• almacenamiento

• Utilización y retroalimentación

Para iniciar la implantación de una solución de Inteligencia de negocios, se pueden tener varios enfoques, cada empresa definirá cual será

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