Business Intelligence

Business Intelligence

La aplicacin de un modelo de Business Intelligence ayudara a la transformacin de los datos en informacin, y la informacin en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios de la organizacin.

Su aplicacin tiene como objetivos:

Aumento de ingreso y reduccin de gastos

Anlisis de la rentabilidad de clientes

Simulaciones y anlisis de tendencias

Para desarrollarlo con eficiencia y eficacia es necesario:

Realizar comparativos entre perodos.

Revisar los indicadores administrativos y de desempeo.

Avisos de puntos crticos

Alineamiento de lo tctico a lo operativo

Seguimiento estratgico.

En definitiva, para crear una solucin BI completa debemos:

Observar qu est ocurriendo?

Comprender por qu ocurre?

Predecir qu ocurrira?

Colaborar qu debera hacer el equipo?

Decidir qu camino se debe seguir?

Los beneficios que se alcanzaran con base en la implementacin de Business Intelligence son de manera generalizada los siguientes:

Agilidad en el proceso de toma de decisiones.

Eliminacin de controles manuales

Centralizacin de informaciones de gestin

Rapidez en la recoleccin de informacin.

Transformacin de procesos reactivos en activos.

Seguimiento y administracin en la ejecucin de la estrategia.

Para el almacenamiento de datos o informacin es recomendable utilizar como herramienta del Business Intelligence el Data Warehouse, cuyas

caractersticas se adaptan perfectamente a lo que se pretende lograr y organiza la informacin de la manera siguiente:

1. La informacin debe estructurarse tambin en distintos niveles de detalle para adecuarse a las distintas necesidades de los usuarios.

2. Los datos se organizan por temas para facilitar su acceso y entendimiento por parte de los usuarios finales. De esta forma, las peticiones de informacin sobre clientes sern ms fciles de responder dado que toda la informacin reside en el mismo lugar.

3. La informacin almacenada en el datawarehouse sirve, entre otras cosas, para realizar anlisis de tendencias. Por lo tanto, el datawarehouse se carga con los distintos valores que toma una variable en el tiempo para permitir comparaciones.

4. La informacin es por tanto permanente, significando la actualizacin del datawarehouse la incorporacin de los ltimos valores que tomaron las distintas variables contenidas en l sin ningn tipo de accin sobre lo que ya exista, ya que no puede ser modificado.

La informacin resultante nos puede servir como base para la construccin de distintos datamarts departamentales. Estos se caracterizan por poseer la estructura ptima para el anlisis de los datos de cada rea de la empresa, ya sea mediante bases de datos transaccionales o mediante bases de datos analticas.

Los datos albergados en el datawarehouse

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