CALIDAD EN PMES

En muchas pymes el rol de recursos humanos queda limitado a la contratación de personal y la liquidación de sueldos. Otras funciones esenciales quedan vacantes y pueden ser fuente de conflictos. Los temas centrales de recursos humanos para llevar adelante, aun sin un departamento a cargo.

1. Historia y antecedentes de los Recursos Humanos

2. Conceptos y objetivos de los Recursos Humanos

3. Los cuatro principales objetivos de los Recursos Humanos

4. Teoría de sistemas

5. Características principales de los Recursos Humanos

6. Disciplinas que colaboran con la administración de Recursos Humanos

7. Teorías del comportamiento humano

8. Planeación de los Recursos Humanos

9. Contratación y empleo

10. Pasos del proceso de capacitación y desarrollo

11. Planeación de Recursos Humanos y capacidad organizacional estratégica

12.

13. Administración Recursos Humanos

14. Organización del Departamento de personal

15. Administración de personal en organizaciones multiunitarias

16. En la gran empresa

17. En la pequeña empresa

18. Reclutamiento

19. Entrenamiento y desarrollo

6.2 Para administrar la Función de Capacitación.

Se requiere cubrir los siguientes aspectos:

1. El aspecto Legal: Constitución Mexicana, Ley Federal del Trabajo, Secretaría de trabajo y Previsión Social (reportando los formatos respectivos y atendiendo a los Inspectores de Trabajo de dicha dependencia), y Comisiones Mixtas de Capacitación etc.

2. El aspecto Económico: Presentar el Presupuesto: por Cursos, Instructores, Materiales (Memorias, apuntes, Diplomas), Equipo (Medios Audiovisuales), Lugares, etc.

3. El aspecto Administrativo: Elaborar el Proyecto del programa de Capacitación, describiendo áreas prioritarias , Objetivo general, cédulas didácticas, estadísticas, de costos directos y responsables de administrar la Capacitación y Elaborar el Programa de Capacitación: incluyendo el Presupuesto, áreas prioritarias, Detección de Necesidades de Capacitación, Objetivo general, número de cursos y de instructores (internos o externos) lugar, fechas, Horarios, materiales, equipos, etc.

4. Control: Llevar la Evaluación por Participante, por Cursos y por Programa. Así como también un Seguimiento por Participante y por Programa.

PASOS DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Análisis de las necesidades. Su propósito es identificar las habilidades específicas que se necesitan

Diseño de la instrucción. En este punto se arma y produce el contenido del programa de capacitación

.- Validación. Es en el cual se eliminan los defectos del programa de capacitación y se presenta a un público representativo reducido.

Aplicación. Es donde se aplica el programa de capacitación, usando técnic

Evaluación. Es aquí donde se determina, por medio del seguimiento y evaluación, el éxito o el fracaso del programa.

Objetivos deEstos objetivos deben estipular claramente los logros que se deseen y los medios de los que dispondrá, de manera que al empleado que recibe el curso y a su instructor les dejen parámetros específicos que pueden servir para evaluar el éxito obtenido. Si los objetivos no se logran, el depto. de personal adquiere una Capacitación y Desarrollo.

Introducción

El hombre desde siempre ha sido contar con medios o recursos para aliviar sus necesidades.

Satisfacía sus necesidades en forma precaria gracias a dos factores :su trabajo personal y las bondades de la naturaleza estas se fueron haciendo amplias y complejas, modificaron en cantidad y calidad.

Andando el tiempo aparece el concepto de trabajo personal mismo que se realiza en beneficio de otras personas se presenta en el sistema esclavisista y su única retribución es el pan, el vestido techo. La labor personal se remunera en especie , o truca su trabajo por los bienes que les son útiles para subsistir. La agilización del comercio hace que el trueque o cambio directo sea sustituido por compra- venta o cambio indirecto es decir mercancía- dinero-mercancía-. Aunque hoy en día no pueda sustraerse a los efectos de las leyes de la oferta y la demanda, cuando ocurre al llamado mercado del trabajo. El dinero como medio de cambio hace que se defina como salario.

"Salario es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador por su trabajo "

En la ley Federal del trabajo aclara que "El salario se integra por los pagos hechos en efectivo; por una cuota diaria, gratificaciones, percepciones, habitación, primas comisiones, prestaciones en especie y cualquiera otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por su trabajo".

La oficina Internacional del Trabajo ha definido el salario "la ganancia, sea cual fuere su denominación o método de calculo, siempre se pueda evaluarse en efectivo, fijada por acuerdo o por la legislación nacional, debida por un empleador a un trabajador en virtud de un contrato de trabajo, escrito o verbal, por el trabajo que ese ultimo haya efectuado o debe efectuar o por servicios que haya prestado o debe prestar".

Salario mínimo (3 zonas norte, centro, sur)

Salario categoría o nivel de tabulador(forma ascedental

Los tipos de salario

Salarios inderectivo (extra a )

Sistema de ascenso

Incentivo

Merito (desempeño) cúmulos

Incentivo Desempeño (buen comportamiento)

SALARIO NOMINAL

Es la cantidad en dinero que se conviene que ganara el trabajador, según la unidad adoptada: tiempo, destajo, etc. Se refiere a la cantidad de dinero asignada como paga a cada hora, día , semana , etc., de trabajo o pieza hecha.

SALARIO REAL

Consiste en el poder adquisitivo o de compra de los salarios, analizándose este poder a precios constantes en relación con un año la relación entre la paga en dinero que el asalariado recibe por sus servicios y los precios de las mercancías que consume o es decir es la remuneración del trabajador expresada en una cantidad de bienes directos.

La relación individual de trabajo por tiempo determinado puede ser:

Eventual.

Se obligue a prestar a un trabajo personal subordinado que constituya una actividad extraordinaria y accidental, mediante el pago de u salario..

Temporal se obliga a prestar a otra un trabajo personal subordinado como una necesidad permanente limitada por el tiempo, por la naturaleza de servicio o por la índole del trabajo puede ser.

Contrato por obra determinada.

Contrato de precio alzado

Prorroga

Los contratos temporales se prorrogan a su vencimiento por todo el tiempo que sea necesario, mientras

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