CAPITULO II: INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y ANÁLISIS DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

CAPITULO II: INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y ANÁLISIS DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

II.2.        Método de investigación (encuesta):

1. Grupo representativo de nuestro segmento objetivo: hombres y mujeres jefes de hogar, que vivan en casa, con o sin hijos, entre 25 y 50 años de edad.
2. Tipo de preguntas: mix de preguntas, 2 abiertas y dos cerradas.
3. Numero de encuestado: 30 personas, cada integrante del equipo de trabajo realizó la encuesta a 10 personas que cumplieran con la muestra de nuestro segmento objetivo (amigos, familia, compañeros de trabajo).

Preguntas realizadas en la encuesta:

1. Conoce de que se trata la energía solar?
2. Cree que la fuente de energía solar (paneles) sería posible instalarla en su casa?
3. Estaría dispuesto(a) a invertir en energía solar lo que significará ahorrar en el mediano y largo plazo, además de ayudar al planeta?
4. Si necesitará comprar un departamento  u otra casa, sería importante para usted que ese edificio o casa cuente con energía solar, como una característica de ahorro en los costos de energía?

Resultado:

Pregunta 1: el 90% (27) de las personas encuestadas dice conocer la energía solar a través de paneles.

Pregunta 2: el 70% (21) de las personas encuestadas cree que su casa estaría con las condiciones técnicas para la instalación de paneles solares.

Pregunta 3: el 50% (15) de las personas encuestadas no estarían dispuestos a invertir en la instalación de paneles solares en sus casas por el elevado costo actual del servicio.

Pregunta 4: el 80% (24) de las personas encuestadas ante una eventual compra de departamento considera importante que cuente con paneles solares para ahorrar en el costo de la energía a pagar.

Conclusión: según el resultado de la encuesta realizada al grupo representativo de nuestro segmento objetivo, podemos decir que la energía solar a través de paneles es ampliamente conocida, la gran mayoría de las casas que consideramos como eventuales mercado objetivo de instalación está en condiciones técnicas, las personas tienen la imagen de que la instalación del servicio aún es muy caro como para implementarlo en la actualidad aunque represente un ahorro a mediano y largo plazo y finalmente existe conciencia de que la energía solar es limpia y significa pagar menos. Por lo que se considera una característica relevante en la decisión de compra de una casa o departamento.

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