CARACTERISTICAS DE VENDEDOR Y COMPRADOR

CARACTERÍSTICAS DE UN VENDEDOR Y COMPRADOR

Un vendedor es aquel que dispone de los mejores y más agresivos cierres o aquel que respeta y fideliza a sus clientes, para lograr aquello contamos con las siguientes condiciones:

 Fuerte y saludable autoestima: El mayor daño que soportan los vendedores es el de su autoestima ya que cualquier “no” se transforma en una patada a su ego. Tener una buena autoestima significará tener un buen escudo para estos ataques.

 Positivos y optimistas: Un vendedor pesimista, ante dos personas que le digan “no”, se derrumbará y tratará de dejar la venta para otro día. Un vendedor optimista entenderá que detrás de cada “no” hay un “si” más cerca.

 Buena Presencia y Formas: Los buenos vendedores saben que no existe una segunda oportunidad para causar una buena impresión. Cuidan mucho su apariencia.

 Se comportan como profesionales: Una cosas es ser un buen vendedor y otra un buen feriante. Los primeros adaptan sus formas y objetivos al contexto y los segundos al revés.

 Conocen su producto: Lo prueba, lo revisa, se interesa por su duración, utilidad, problemas y entiende como se le puede sacar el máximo partido. Estudia su producto.

 Constantemente mejoran su técnica: Como en cualquier hobbie el vendedor es un apasionado de lo que hace y constantemente intenta mejorar su desempeño.

 Orientados en los resultados: La venta es su entretenimiento pero lo que de verdad le gusta a los buenos vendedores es conseguir sus objetivos. Adoran conseguir sus objetivos.

 Ambiciosos: Sana ambición por ganar bien.

 Excelentes comunicadores: Conocen el juego de la venta y disfrutan comunicando sus ideas.

 Proactivos: Entienden que para conseguir sus objetivos siempre hay que dar un paso más y se disponen a ello.

 Capacidad de trabajo en equipo: Cuatro ojos siempre ven más que dos y por ello le sacan todo el provecho a esta situación. Se adaptan y mejoran al equipo.

 Empatía: Saben que, para conseguir sus objetivos, deben resolver l

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as necesidades de sus clientes y por ello lo primero que hacen es entender que es lo que sus clientes necesitan de verdad.

 Resolutivos: Los problemas de sus clientes son sus problemas, los reconocen y los resuelven lo antes posible.

 Tenaz: No conocen los pasos necesarios para conseguir sus objetivos pero si conocen los pasos que tienen que dar y no cesan en su camino.

 Sentido Humor: Ni cuentan chistes a todas horas ni se ríen por cualquier cosa pero entienden que una sonrisa vende más que mil palabras.

 Capaz de fijarse metas: Solo hay un juez ante el que no pueden

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