“CASO MONTANO 401” OBJETIVO ESTRATEGICO

“CASO MONTANO 401”

OBJETIVO ESTRATEGICO

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NOMBRE: Eduardo Contreras Meli

               Javiera Fernández Mallat

               Claudia Jara Araneda

              Nicolás Sepúlveda Cáceres

              Amilkar Tapia Araya

      Darinka Vásquez Hernández

CARRERA: Ingeniería Administración de empresa mención persona

ASIGNATURA:Administración

PROFESOR: Rodrigo Díaz Muñoz

FECHA: 10-06-2017

SEDE:SantiagoCentro

Introducción

Plan Estratégico

En un plazo de 5 años alcanzar un 70 % de aumento en las ventas en la región Maule, para así convertirse en la principal empresa teniendo aceptación y reconocimiento en la  producción de licor artesanal y poder expandirse hacia otras regiones.

Balanced Scorecard

Los porcentajes presentados en este ítem son objetivos a largo plazo

Perspectiva Financiera:

• Ingresos
• Optimizar costos 45%
• Crecimiento 50%
• Sostenibilidad a largo plazo

Enfoque en el cliente:

• Nivel de satisfacción del cliente 80%
• Optimizar plazos de entrega 35%
• Incrementar participación en el mercado y adquisición de nuevos clientes

Procesos internos

• Tiempos de fabricación 75%
• Devolución de producto defectuoso
• Porcentaje de ventas 85%
• Costo de producto

Aprendizaje y crecimiento

• Implementación de sistemas de calidad y supervisión de sistemas
• Fomentar motivación, formación y concienciación 40%
• Fortalecer alianzas estratégicas con proveedores
• Crear alianzas estratégicas (comerciales- estratégicas y de gestión ) 50%

Objetivos a realizar dentro del plazo de un año

Perspectiva Financiera:

Optimizar costos

• 9%

• 4,5%

Crecimiento

• 10%

• 5%

• Gs

Enfoque en el cliente:

Nivel de satisfacción del cliente

• 16%

• 8%

• fsd

Optimizar plazos de entrega

• 7%

• 3,5%

• Cd

Procesos internos:

Tiempos de fabricación

• 15%

• 7,5%

• fsedf

Porcentaje de ventas

• 17%

• 8,5%

• Daf

Aprendizaje y crecimiento:

Fomentar motivación, formación y concienciación

• 8%

• 4%

• sd

Crear alianzas estratégicas (comerciales- estratégicas y de gestión)

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